تخيل تتصل بمزود #خدمه

ويقول لحظه بنحولك على خدمة #العملاء أو على خدمة #المستهلكين?

أيش الصح؟!

عزيزي #العميل أم عزيزي #المستهلك؟

بشرح لكم أسفل التغريدة

الفرق بينهم ومميزاتهم وعيوبهم ومن الأفضل في نجاح أي حملة #تسويقيه!#صناعةالمحتوى #تسويقرقمي

#تسويق #mkt

@MktArt #mktart https://t.co/aGwg2KyY5G

#العميل

شخص أو مجموعة أشخاص يشكلون منظومة مثل(تجار الجملة أو أصحاب الكافيهات والمتاجر الألكترونية)

يقومون بشراء منتج أو طلب خدمة

من شركة ما بإستمرار وقد يقومون بإستهلاكها لكن غالباً يتم بيعها على طرف ثالث وهو #المستهلك.

#صناعةالمحتوى #تسويقرقمي

#تسويق #mkt

@MktArt #mktart https://t.co/nplsRuTij7

#المستهلك:

هو شخص أو مجموعة أشخاص يستهلكون المنتج أو الخدمة بأنفسهم وبشكل مباشر دون تمريرها لشخص آخر. #التسويقبالمحتوى #صناعةالمحتوى

#تسويق_رقمي #خدمات #منتجات #عملاء #تسويق #mkt

@MktArt #mktart https://t.co/N6JabYNRBv

✨الفرق بين العميل والمستهلك✨

١- الغرض من الشراء:

#العميل

الإستهلاك أو إعادة البيع

#المستهلك الإستهلاك فقط.

#التسويقبالمحتوى #صناعةالمحتوى

#تسويق_رقمي #عملاء #منتجات #تسويق #mkt

@MktArt #mktart https://t.co/Xr2LriVjhO

٢- الدفع:

#المستهلك قديقوم بعملية الشراء

وقد يٌقدم له لكنه في كل الحالتين

مستهلك للمنتج أو الخدمة.

#العميل يقوم بالدفع دائماً.

#التسويقبالمحتوى #صناعةالمحتوى

#تسويق_رقمي #عملاء #منتجات #تسويق #mkt

@MktArt #mktart https://t.co/YalYq1IF3G