• صاحب المنشور: عبد المجيد بن عمار
  
  ملخص النقاش:
  بدأ النقاش حول مدى فعالية الذكاء الاصطناعي في توفير تجارب شخصية حقيقية. عبد المجيد بن عمار، مؤلف الموضوع الأصلي، أعرب عن اعتقاده بأن ادعاءات قدرة الذكاء الاصطناعي على تحقيق "التفرد" الشخصي هي خداع لأن الذكاء الاصطناعي يقوم فقط بتكرار الأنماط السلوكية السابقة ولا يفهم العواطف.

عرجاوي الصالحي اتفق بشكل كبير مع هذا الرأي، مؤكداً أن الذكاء الاصطناعي غير قادر على تقديم تجارب فريدة أو أصيلة بسبب اعتماده الكبير على البيانات السابقة. ومع ذلك، اقترح أيضاً أن الذكاء الاصطناعي يمكن استخدامه كأداة لتعزيز التفاعلات البشرية، حيث يمكنه مساعدة الشركات في تحليل البيانات وتقديم توصيات فردية، تحت رقابة بشرية.

ومن جانبها، ثريا الرايس توافقت مع النقد الأولي ولكنه شددت على دور الذكاء الاصطناعي كأداة قيمة في مجال الأعمال. إذ يمكنه تقديم توصيات دقيقة مبنية على البيانات الضخمة، لكن بشرط وجود مراقبة بشرية تضمن أن تلك التوصيات تتوافق مع احتياجات العملاء الفرديين.

جميع المشاركين اتفقوا على أن مفتاح نجاح أي نظام قائم على الذكاء الاصطناعي هو التوازن بين تقنية الآلة والمشاركة البشرية الحيوية. فالرقمنة وحدها ليست قادرة على توليد الارتباطات الشخصية الحقيقية التي يبحث عنها العملاء.