• صاحب المنشور: عبدالناصر البصري
  
  ملخص النقاش:
  مع تطور التكنولوجيا بسرعة غير مسبوقة، شهدت بيئات العمل تغيرات عميقة قد تبدو في بعض الأحيان ساحقة. هذه التحولات ليست محدودة بتغيير الأدوات والأجهزة المستخدمة فحسب؛ بل تتعدى إلى طريقة تفكيرنا في العمل نفسه وكيف ننظم ساعاتنا وأماكن وجودنا. إن تأثير التكنولوجيا واضح ومباشر في العديد من الجوانب الرئيسية للعمل الحديث.

أولا وقبل كل شيء، أدى اعتماد التقنيات الرقمية إلى خلق فرص جديدة للعمل عن بعد أو الهجين. يمكن الآن للموظفين الوصول إلى البريد الإلكتروني والمستندات والبرمجيات عبر الإنترنت مباشرة، مما يسمح لهم بالقيام بعملهم خارج حدود المكتب التقليدي. هذا الاتجاه يعكس تغيرا جذريا في كيفية إدارة الشركات للأعمال اليومية وكيف يختار العمال المكان الذي يرغبون فيه لإنجاز أعمالهم الخاصة.

ثانياً، عزز استخدام الروبوتات الذكية والإدارة الآلية عمليات الأعمال المختلفة بكفاءة أكبر. يمكن لهذه الحلول البرمجية التعامل مع المهام المتكررة والمملة، مما يتيح الفرصة لموظفي الشركة التركيز على المشاريع الأكثر أهمية واستراتيجية والتي تتطلب الإبداع والبشرانية. وهذا يساهم بشكل كبير في زيادة إنتاجية القوى العاملة وتحقيق الربحية للشركة.

بالإضافة لذلك، أثرت وسائل الإعلام الاجتماعية والتواصل الافتراضي بطرق عدة على التواصل داخل الفريق وبين المؤسسات والشركاء الخارجيين. أصبحت المنصات مثل Slack, Zoom, Microsoft Teams جزءاً أساسياً من الحياة العملية اليومية حيث توفر طرق مبتكرة للتفاعل及التعاون بغض النظر عن موقع الأفراد الفعلي. كما أنها تعزز ثقافة الشفافية والتواجد المستمر لدى الموظفين الذين يعملون عبر شبكة عالمية.

وفي المقابل، هناك تحديات تواجهها بيئة العمل بسبب الثورة التكنولوجية الحالية. تشمل هذه المخاطر نقص الاستقرار الوظيفي نتيجة الاعتماد الكبير على الأتمتة وروبوتات الأعمال التي تستطيع القيام بمهام بشرية معينة بأقل تكلفة وآثار جانبية أقل. أيضا، هناك مخاوف بشأن خصوصية البيانات وضمان الأمن السيبراني خاصة عند تخزين بيانات حساسة رقميًا وانتشار جائحة كورونا والذي أبرز حاجة ملحة لكل شركات العالم تقريبًا لتكيّف بسرعة مع البيئة الرقمية الجديدة للحفاظ على استمراريتها التجارية.

باختصار، شكلت تكنولوجيا المعلومات ثورة حقيقية في سوق العمل المعاصر بإحداث نقلة نوعية نحو مستقبل يتميز بالمرونة والكفاءة المشتركة بين البشر والآلات. ومن الضروري مواكبة هذا التحول باستراتيجيات ذكية تعتمد على التدريب والتطوير المهني الدائم لتحقيق أقصى استفادة ممكنة منه وتعزيز القدرة التنافسية للأيدي العاملة المحافظة عليها وعلى تأثيرات القطاعات الأخرى المرتبطة بها ارتباط وثيق ومتبادل التأثير نحو مجالات مختلفة كالصحة والسياحة وغيرهما الكثير!