• صاحب المنشور: هيام الشهابي
  
  ملخص النقاش:
  في نقاش متعمق حول كيفية اختيار المنتج الأمثل للمبتدئين في عالم التجارة الإلكترونية، طرح الجميع وجهات نظر متنوعة. بدأ سراج بن سليمان بالنصح بأهمية الاعتماد على الدراسات السوقية والتحليلات الجادة. ورغم اعترافه بأهمية التعامل مع المنتجات التي يعرف المرء عنها جيداً، شدد على ضرورة فهم وضع هذه المنتجات داخل السوق المستهدفة. كما ذكر أن استخدام الشغف والمواهب الطبيعية بالإضافة إلى الخبرة العملية يعد جزءاً مهماً أيضاً، لكن ضمن حدود توافقها مع الطلب الحالي بالسوق.

من جهة أخرى، دافعت خديجة الأندلسي عن دور التجارب الشخصية والعاطفة في بناء قاعدة العملاء. وفقا لها، فإن المنتجات الأكثر نجاحاً تتجاوز كونها مجرد مواد مادية إلى ذكريات ومنطلقات عاطفية. تشدد على فكرة أن البدء بتقديم تجارب الحياة الشخصية يعزز العلاقات العاطفية الوثيقة بين المنتج والعميل. ولفتت النظر إلى أن هيام الشهابي أعطت مثالاً حيّاً على ذلك عندما تحدثت عن بدء العمل بقصة نجاح شخصي.

وأيد غسان بن الأزرق رؤية خديجة للأمر قائلاً بأن القصص والشخصيات البشرية تحمل قدرة تسويقية كبيرة بسبب ارتباطها بالعواطف الشخصية والحميمية. وكلا الغاضيان أشادا بسعي هيام الشهابي نحو تقديم منظور شامل يتضمن عناصر ذات معنى بالنسبة للزبائن الذين يسعون للحصول على المزيد من القيمة غير الملموسة والتي تأتي مع منتجاتهم المكتسبة عبر الإنترنت.

وفي الختام، شكرت خديجة الأندلسي سراج بن سليمان على مداخلته واقترحت بأنه حتى وإن كانت البيانات الرقمية مفيدة للغاية، فقد يصعب عليها التقاط جمال وروعة الروابط الإنسانية والعلاقات العاطفية التي تبنى عند مشاركة التجارب الشخصية. وأكدت أنها تعتقد أن جمع بين العالم الرقمي والتفاعلية البصرية (reality augmentation) قد يحقق التوازن المثالي بين الاثنين ويفتح الباب أمام طرق مبتكرة للترويج والإعلان في عصر التواصل الرقمي الحالي.