كيف التسويق بمطاعم كنتاكي

فازو باكثر من جائزة في وقت الناس كانت زعلانه عليهم من جد ؟!

Thread

?

نقول بسم الله https://t.co/lGlFGxOc7q

القصة باختصار انو بسنة 2018 خلص الدجاج ، وقفلو الفروع !

لمدة اسبوع !

لانهم غيرو شركة التوصيل وصارت مشاكل معاهم ... فما وصل الدجاج fresh للفروع! وهذي مشكلة

فقررو يقفلون ويعلقون ورقة توضيح على ابواب فروعهم https://t.co/wtYi1bE29o

الناس مرا ماجازلها الوضع

(اكثر من 53 الف منشن بتويتر)

وطلع 2 هاشتاق ترند ببريطانيا

#ChickenCrisis #KFCCrisis

+ تغطية اعلامية كبيرة للحدث والمظاهرات الي صارت عند الفروع! ?

واحب اقولكم سموها KFC Crisis

يعني "ازمة كنتاكي" ! https://t.co/sDkUsUs5Wc

الموضوع تأزم جد

الناس صارت تتصل على البوليس تشتكي على كنتاكي ! ?

صدق والله

حتى البوليس كتبو بتويتر :

"لوسمحتو لا احد يكلمنا عن ازمة كنتاكي! مو شيء يستدعي التدخل ان مطعمكم المفضل ماقدم لكم المنيو الي تحبون"

??? https://t.co/fI91MvVnmx

الادارة التنفيذية كان لازم ياخذون اجراء قوي وبسرعة ... ?

طلبو من Marketing agency

يحلون المشكله بحملة تسويقية مناسبة

وهذي كانت نتيجة الحملة

١- ردود فعل حلوة apology accepted ..

٢- حصلت الـ Marketing agency وكنتاكي على awards -من حيث لايعلمون ?

٣- رجعو حصتهم بالسوق https://t.co/FwRoQUGkSS