• صاحب المنشور: منتصر بن المامون
  
  ملخص النقاش:
  تأثير التواصل الفعال في الشراكات الاستراتيجية بين القطاعين العام والخاص

ملخص النقاش:

تناولت المحادثة جوهر الشراكات الاستراتيجية الناجحة بين القطاعات الحكومية والقطاع الخاص، حيث سلط الضوء على دور التواصل الفعال كأساس لبناء علاقات وثقة متبادلة. تم التأكيد على أهمية إعداد خطط اتصال واضحة ودقيقة، فضلاً عن تدريب موظفي الاتصال على التعامل مع الاختلافات الثقافية للحفاظ على دقة الرسائل المنقولة. كما تم طرح نقطتي رؤية رئيسيتين:

1. ضرورة قياس فعالية وسائل الاتصال: اقترح "عبد الجليل بن صالح" استخدام أدوات قياس لتقييم مدى جودة التواصل وضمان التحسين المستمر، خاصة خلال التغيرات المحتملة. بينما أعربت "بسمة بوزيان" عن اعتقادها بصعوبات التطبيق العملي لأدوات القياس نظرًا لتعدد البيئات وظروف العمل الفريدة لكل شركة مشاركة. لكن الجانب الإيجابي لهذا الأمر حسب وجهة نظرها يكمن في تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتعزيز مهارات الاتصال.

1. تركيز جهود التكيف على سياق كل مشروع: أشارت "حياة بن عاشور" إلى أن فهم خصوصيات كل مشروع واستحداث مقاييس مناسبة له يمكن أن يساعد في مواجهة هذه الصعوبات المرتبطة بتطبيق قواعد عامة. بالإضافة لذلك، فإن هذا النهج يوفر مجالًا واسعًا للعقول الإبداعية لإنتاج تقنيات واتجاهات مختلفة في إدارة عمليات الاتصال بدرجة أعلى من الفعالية والكفاءة.

هذا النقاش يؤكد مجددًا على الدور الأساسي الذي يقوم به التواصل الفعال كمكون حيوي للشراكات المثمرة عبر القطاعات المختلفة، ويبرز حاجتها الملحة لاستراتيجيات تواصل مرنة ومتكررة للتكيف مع الظروف المتنوعة والحفاظ على مستوى عالٍ من اليقظة والفاعلية.