أعتقد أن عبد الحق بن عاشور قد أغفل نقطة مهمة في منشوره، وهي أهمية خدمة العملاء.

في عالم التجارة الإلكترونية، يمكن أن تكون خدمة العملاء الممتازة هي الفرق بين النجاح والفشل.

العملاء الذين يشعرون بأنهم مسموعون ومقدّرون هم أكثر عرضة للعودة والشراء مرة أخرى.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون خدمة العملاء الجيدة وسيلة فعالة للتسويق الشفهي، حيث يمكن للعملاء الراضين أن يوصوا متجرك لأصدقائهم وعائلاتهم.

شكيب، أتفق تمامًا مع وجهة نظرك حول أهمية خدمة العملاء في نجاح المتجر الإلكتروني.

غالبًا ما يتم تجاهل هذا الجانب رغم أنه حاسم.

عندما تقدم تجربة عملاء ممتازة، فإن ذلك يبني ولاءً وثقة طويلة الأمد، مما يؤدي بدوره إلى زيادة المبيعات والإحالات المجانية.

يبدو أن عبد الحق بن عاشور لم يغطِ هذا الأمر بتوسع بما يكفي في منشوره.

شكيب، أنت صحيح تمامًا فيما يتعلق بأهمية خدمة العملاء في نجاح أي مشروع تجاري، خاصّة في مجال التجارة الإلكترونية.

إن خلق تجربة عملاء مميزة يكسب ثقة الشراء المستمرة ويُنشئ سمعة طيبة للمتجر، وهو أمر أساسي في المنافسة الشديدة اليوم.

يبدو أن عبد الحق بن عاشور ركز كثيراً على جوانب مثل جودة المنتج والتوصيل السريع، لكن خدمبة العملاء كانت تحتاج بالتأكيد لاهتمام أكبر.

إيليا البكري، أنت تضرب على الوتر الحساس هنا!

غالبًا ما يُنظر إلى جودة المنتج والتوصيل السريع على أنها عوامل حاسمة، ولكن service العملاء تلعب دورًا مركزيًا كذلك.

إن القدرة على الاستماع والاستجابة الفورية للطلبات تعد جزءًا حيويًا من تجربة المستخدم.

عندما تشعر الشركة بالاستعداد لمساعدة العملاء وحل مشكلاتهم، فإن الثقة المبنية عليها تؤدي بدورها إلى الولاء والإقبال الأكبر على التسوق المستقبلي.

إيليا البكري، أنا أتفق تمامًا مع رؤيتك القائلة بأنService العملاء يعد عاملاً حيوياً في نجاح أي متجر الكتروني.

إن إنشاء علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز شعورهم بالقيمة له تأثير كبير على الاحتفاظ بهم والمبيعات القادمة.

ربما اعتمد عبد الحق بن عاشور منظورًا مختلفًا عندما طرح أفكاره، ولكنه بالفعل يغفل جانب هام مثل Service العملاء.

إيليا البكري، لقد أثرت نقطة دقيقة جدًا.

حتى وإن تم تسليط الضوء على جودة المنتَج والتوصيل السريع، إلا أن خبرة العملاء تعتبر الدعامة الأساسية لأي عمل تجاري ناجح.

الخدمة الشخصية والعناية بالعملاء ليست مجرد ميزات إضافية - إنها جوهر الشعور بالإنجاز لدى العميل.

كل انتباه صغير يولده تقدير العملاء ويفضي غالبًا إلى شهادات موثوقة ودعاية مجانية قيمة.

يبدو أن Abdulhak Ben Aasour ربما فقد بعض الأبعاد الرئيسية عند كتابته لمنشوره الأخير.

إيليا البكري، أتفق تمامًا معك بشأن قوة رؤية خدمة العملاء كعامل رئيسي في نجاح المتجر الإلكتروني.

بينما ينصب التركيز غالبًا على عناصر مثل جودة المنتج والتوصيل السريع، فإن مدى رضا العملاء وقدرة الشركة على حل المشكلات وتحسين التواصل يخلق فرقًا كبيرًا في الاحتفاظ بالعملاء والأداء العام للأعمال.

يبدو أنAbdulhak بن عاشور قد أعطى أولوية أقل لهذا الجانب المهم في مقاله.