• صاحب المنشور: إلياس بن عمار
  
  ملخص النقاش:
  

  يعد التواصل الفعال أحد العوامل الأساسية التي تساهم في بناء علاقات شخصية ومهنية صحية ومستدامة. فهو يمكّن الأفراد من التعبير عن أفكارهم واحتياجاتهم وآرائهم بطريقة واضحة ومحترمة، مما يعزز التفاهم المتبادل ويقلل من سوء الفهم والنزاعات المحتملة.

في بيئة العمل، يمكن لتواصل واضح وصريح بين الزملاء والإدارة تحسين الكفاءة الإنتاجية وتطوير حلول مبتكرة للمشكلات. كما أنه يساهم في خلق جو عمل إيجابي ووطيد يساعد على زيادة التحفيز والمشاركة لدى جميع الأطراف المعنية. ومن الأمثلة العملية لذلك قدرة فريق المشروع الواضح الاتصال فيما بين أعضائه على تحقيق نتائج أفضل وأكثر دقة مقارنة بفريق يشوب تفاعلاته الشكوك وعدم الوضوح.

أساسيات التواصل الصحي

1. الاستماع الفعّال: يتطلب الأمر أكثر من مجرد الاستماع إلى الصوت؛ بل إنه ضروري فهم الرسالة كاملة والحفاظ على التركيز أثناء المحادثة. وهذا ينطبق أيضًا عند تقديم رد أو تعليق حيث يجب التأكد من تلقي المعلومات وفهمها قبل القفز لأخذ زمام الحديث مرة أخرى.

1. الصراحة والصدق: يعد هذا الجانب حجر الزاوية للتواصل الجيد لأنه يسمح للأطراف المختلفة بتقديم آرائها بحرية وبناء الثقة المتبادلة اللازمة لبناء علاقة مستدامة قائمة على الاحترام والثقة.

1. لغة جسد إيجابية: اللجوء إلى لغة الجسد المناسبة مثل الابتسام والتواصل البصري والاستلقاء بنظرات محايدة يدعم رسائل الكلمات المكتوبة ويتيح فرصة أكبر للوصول إلى المستمعين واستيعابهم لما تقوله فعليًا وليس فقط كلماتك المنطوقة وحدها.

1. اختيار الوقت المناسب: اختيار توقيت مناسب لإجراء نقاش هادف أمر حيوي لتحقيق أفضل النتائج فقد يحبط البعض الآخر إذا شعروا بأن وقت الحوار لم يكن مناسباً لهم وقد يؤثر ذلك سلباً على فعاليتها العامة وعلى مدى قبول حججكم وجهودكم للحوار نفسها.

تأثير التواصل الصحي

تكمن أهمية التواصل الصحي بأنه يعمل كمفتاح رئيسي لكافة جوانب الحياة الأخرى سواء كانت اجتماعية أو مهنية وعندما يتم استخدامه بكفاءة فإن مردوده سيكون ملحوظ للغاية فإذا تمكن شخصان مثلاً من التواصل بصورة ناجعة فسيكون قادرين بالتالي على توثيق روابط الصداقة والعلاقة الزوجية وتحقيق نجاح كبير داخل الشركة وفي المجالات التعليمية أيضاً ولذلك وجب عليهما الانتباه دائماً لهذا العنصر الأساسي والسعي بكل جد نحو رفع مستوى أدائهما فيه قدر المستطاع حتى يصلوا بذلك إلى أعلى درجات الفائدة والفائدة المضاعفة لمن حولهم أيضًا!