• صاحب المنشور: أنمار بن فضيل
  
  ملخص النقاش:
  مع تزايد اعتماد الشركات حول العالم على تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI)، يواجه المجتمع الدولي نقاشًا حادًا بشأن تأثير هذه التقنية المتقدمة على سوق العمل. هذا القطاع الذي كان يُعتبر ذات يوم ملاذًا للوظائف الآمنة للعاملين بدأ يشهد تحولاً جذرياً مع ظهور الروبوتات والأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تستطيع أداء العديد من المهام بكفاءة عالية وتكاليف أقل.

إن الهدف الرئيس من استخدام الذكاء الاصطناعي ليس فقط زيادة الإنتاجية والكفاءة، بل أيضًا استبدال بعض الوظائف البشرية. وفقًا لدراسة أجرتها شركة McKinsey & Company عام 2018، قد يتم استبدال حوالي ثلث الأعمال الحالية بآلات مدارة بواسطة البرمجيات بحلول العام 2030. ولكن هذا القلق ليس بلا أساس؛ ففي حين يمكن للأتمتة المساهمة في نمو الاقتصاد وخفض التكلفة العمالية، فإنها تتسبب أيضًا في فقدان وظائف للموظفين البشريين خاصة تلك التي تتطلب مهارات بسيطة ومتكررة.

من الجانب الآخر، هناك منظور آخر يُشير إلى أنه بدلاً من خلق نقص في فرص العمل، سيؤدي الذكاء الاصطناعي إلى خلق أنواع جديدة ومبتكرة منها. وقد أثبت التاريخ أن الثورة الصناعية الأولى لم تؤدِ إلى انخفاض معدلات التشغيل كما توقعت الكثير من النبوءات الكئيبة وقتئذٍ. بدلاً من ذلك، خلقت الفرص الجديدة للسوق حيث ظهرت العديد من الأدوار والمهن المرتبطة بالتكنولوجيا الحديثة والتي كانت غير موجودة قبل حدوث الثورة الصناعية. نفس الشيء ينطبق الآن بالنسبة لذكاء اصطناعي.

بالإضافة لذلك، يتعين علينا النظر بعناية في كيفية التعامل مع العمال الذين ستستغني عنهم الأنظمة الإلكترونية. توفر الدول المختلفة حلولا مختلفة لهذه المشكلة مثل تقديم التدريب المهني المجاني أو تعليم جديد ليصبح هؤلاء الأفراد مؤهلين لأعمال أخرى تحتاج إليهم السوق حاليا وفي المستقبل. وهناك أيضا قضية الضرائب والإصلاحات الاجتماعية اللازمة لتوفير شبكة أمان اجتماعي أفضل لمن فقد عملهم بسبب الرقمنة.

ومن المهم أيضاً التأكيد على أهمية التعليم المستمر والموائمة بين متطلبات سوق العمل الحالي واحتياجاته المحتملة مستقبلا. بالإضافة لذلك، يجب تشجيع البحث العلمي والاستثمار فيه لتحقيق تطوير أكثر فعالية واستدامة لأنظمة ذكية تلبي احتياجات الإنسان بطريقة تقدمية وآمنة. وبالتالي فإن إدارة عملية الانتقال نحو عالم قائم على الذكاء الاصطناعي تتضمن تحديات كبيرة لكنها تحمل أيضا فرصة عظيمة للإنسانية ككل لإعادة تعريف مكانة الإنسان ضمن منظومة اقتصاد أكثر تقدمًا وإنسانية.