- صاحب المنشور: حسان الموريتاني
ملخص النقاش:التحول الرقمي هو عملية تغيير fundamentally في كيفية عمل المؤسسات والشركات من خلال استخدام التكنولوجيا الرقمية. هذا التحول ليس مجرد تغيير في التكنولوجيا، بل هو تغيير في الطريقة التي تعمل بها المؤسسات، وكيفية تفاعلها مع العملاء، وحتى في تصميم المنتجات والخدمات. يمكن القول إن التحول الرقمي قد غير من طبيعة العمل والأعمال بشكل جذري، مما أدى إلى تغييرات كبيرة في الاقتصاد العالمي.
مفهوم التحول الرقمي
التحول الرقمي يشمل عدة جوانب منها الابتكار في التكنولوجيا، وتحسين العمليات الداخلية، وتطوير منتجات وخدمات جديدة. يتم ذلك من خلال استخدام تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، والحوسبة السحابية، وتحليل البيانات. هذه التقنيات تساعد المؤسسات على تحسين كفاءتها، وتقليل التكاليف، وتحقيق أرباح أعلى. من ناحية أخرى، يمكن أن يؤدي التحول الرقمي إلى تغييرات في بنية المؤسسات، وطريقة إدارتها، وكيفية التفاعل مع العملاء.
التأثير على الاقتصاد العالمي
التحول الرقمي قد أحدث تغييرات كبيرة في الاقتصاد العالمي. أحد أبرز هذه التغييرات هو ظهور الاقتصاد الرقمي، الذي يعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا الرقمية والإنترنت. أصبحت الشركات الرقمية مثل أمازون وجوجل وفيسبوك من الشركات الأكثر قيمة في العالم،