- صاحب المنشور: حنان بن ساسي
ملخص النقاش:
في عصرنا الحالي، يُعتبر الذكاء الاصطناعي (AI) أحد أكثر التقنيات ثورة. فهو ليس مجرد أداة تسهل الحياة فحسب، بل إنه يشكل أيضاً تهديداً لبعض الوظائف البشرية التقليدية. هذا التحول الكبير له جوانب متعددة تحتاج إلى دراسة وتقييم مستفيض.
التأثيرات الإيجابية للذكاء الاصطناعي على سوق العمل
- زيادة الكفاءة والإنتاجية: يمكن للروبوتات والأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أداء المهام المتكررة بسرعة وكفاءة أعلى بكثير مما يستطيع الإنسان القيام به. هذا ي freed up الوقت والموارد البشرية لما هو أكثر تعقيداً أو إبداعياً.
- تحسين الأمان والسلامة: في الصناعات الخطرة مثل التعدين والتكرير والصناعة الثقيلة، يمكن استخدام الروبوتات التي تعمل بأمان أكبر بكثير من العمال البشريين.
- الوصول إلى العملاء بشكل أفضل: الشركات قادرة الآن على تقديم خدمة عملاء ذات مستوى عالٍ من خلال الدردشة الآلية المدربة بتقنية الذكاء الاصطناعي والتي توفر حلولًا سريعة وفعالة للمستخدمين طوال النهار والليل.
التحديات والمعوقات أمام القوى العاملة في ظل الذكاء الاصطناعي
- خسارة الوظائف: هناك تخوف كبير بين المجتمع حول فقدان العديد من الوظائف بسبب الاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي والأتمتة. بعض الدراسات تشير إلى أنه قد يتم استبدال حوالي ١٥ مليون وظيفة بحلول عام ٢٠٢٠ نتيجة لهذا الاتجاه.
- التكيف مع مجالات عمل جديدة: كما يسحب الذكاء الاصطناعي البعض من الوظائف القديمة، كذلك يولد فرصا جديدة تتطلب مهارات مختلفة تمامًا عما كنا نعرفه حتى وقت قريب نسبيا. لكن هذه الفرص تقتضي تأهيلا تدريبيا خاصا وقد يتطلب الأمر وقتا لإعادة التدريب والتكييف المهني المناسب.
- تهديد عدم المساواة الاجتماعية: إن الفجوة الرقمية الحالية - أي الوصول غير المتساوي للأدوات التكنولوجية الحديثة - ستزداد إذا لم تُدار عملية الانتقال نحو مستقبل تعتمد فيه الكثير من الأعمال على الذكاء الاصطناعي بصورة مناسبة ومستدامة بالنسبة لكل شرائح المجتمع.
الاستراتيجيات المقترحة لتجاوز آثار التحولات الجارية
- تعزيز التعليم المستمر: ينبغي التركيز على تطوير دورات وبرامج تعليم مستمرة مكثفة لتزويد العاملين بمجموعة متنوعة ومتجددة باستمرار من القدرات اللازمة لمجالات العمل الجديدة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي وغيرها من المجالات الناشئة الأخرى أيضًا.
- تشكيل سياسات لدعم خلق فرص عمل جديدة: من الضروري وضع السياسات الحكومية والمشاريع الخاصة التي تستهدف إعادة هيكلة الاقتصاد بطريقة تدمج عمليات التنقل الاجتماعي وخلق المزيد من فرص التشغيل المنشودة ضمن بيئات ناشئة تكنولوجيا واجتماعيا أيضا .
- استخدام الذكاء الاصطناعي لتحقيق العدالة الاجتماعية: أخيرا وليس آخرا ،يجب النظر إلي دور تقنيات AI كمصدر محتمل للقوة الموازنة ضد الانحيازات المؤسسية القائمة ومنع تفاقم الفوارق الموجودة اصلا داخل مجتمعات العالم المختلفة.--
وفي الختام فإن تحديات وانتقال سوق العمل حاليًا باتجاه اعتماد واسع لكافة أنواع محركات البرمجيات المؤيدة للنظم المعلوماتية والحاسوبيه وحديثتها المعروفة باسم "أجهزة ذكية" تمثل تحديات هائلة أمام جميع الأفراد والجهات الفاعله سواء كانت حكومات أم مؤسسات خاصة وعامة وجمعيات أهلية وما إلى ذلك حيث تلعب كل تلك القطاعات الأدوار الرئيسية فيما يعني مواجهة مخاطر البطالة وتوزيع الثمار