• صاحب المنشور: نادية المهيري
  
  ملخص النقاش:
  بدأ النقاش حول أهمية الثقافة الحقيقية في عالم الأعمال المعاصر، حيث سلط الجميع الضوء على ضرورة الابتعاد عن استخدام الثقافة كمفهوم زائف لأغراض تسويقية قصيرة المدى. اتفق جميع الأطراف على أن الثقافة الداخلية للأعمال، والتي تتضمن أخلاقيات الشركة والإدارة والعمل الجماعي، تلعب دوراً محوريًّا في بناء علامتها التجارية بصورة صادقة وموثوقة للمستهلكين والموظفين alike.

شدد "حسان الدين بن إدريس" على أن الثقافة الزائفة قد تؤدي إلى نتائج كارثية وخيبة أمل עמוקה، مشيرا إلى الحاجة الملحة لإعادة النظر في دور الثقافة وتعزيزه داخل المؤسسات. اتفق معه "بشار القرشي"، مؤكدًا على أن اعتماد ثقافة واقعية داخل الشركة يوفر بيئة مستقرة وطويلة الأمد لتطوير الأعمال. وأوضح كلاهما أنه إذا اعتبرت الثقافة أداة تزوير تسويقي فحسب، فسيكون ذلك سبباً رئيسياً في فقدان الثقة وانتشار حالة من عدم اليقين تجاه المنتجات أو الخدمات المقدمة.

طرحت "زليخة بن عزوز" نقطة مهمة مفادها أن الثقافة الأصيلة شرطٌ أساسي لبقاء أي نشاط تجاري حديث بسبب سرعة انتشار المعلومات عبر الشبكات الرقمية. وذكرت ضرورة مواءمة نظرتنا التقليدية للثقافة مع المتطلبات الجديدة لسوق تنافسية تغير بتواتر كبير.

وسائلفت "خديجة الديب" برسالتها المثيرة للاهتمام حول التوازن الصعب بين جذب الانتباه التسويقي الباهر والحفاظ على الهوية الحقيقية للشركة أثناء عملية الاتصال العام. أعربت عن مخاوفها مما يمكن وصفه بـ "الغرق" المحتمل للجوهر الأساسي لأي شركة وسط أجواء الإعلام الحالي المشوشة والمعقدة.

ردّد "حسناء بن الماحي" كلام زملائِها قائلة إنه رغم أهميتها القصوى، غالبًا ما تُسوء إدارة علاقتَيْن اثنتين هما: إظهار التعرض الطبيعي لأسرار الحياة الداخليّة للشركة والقدرة على تقديم رسالة تسويقية مبتكرة ومُقنعة بلا إسفاف. ركزت أيضاً على كون الصداقة والاستقامة أمريْن لا غنى عنهما كي تضمن الشركات رضاَ المجتمع الاستهلاكي العام والسلوك الأخلاقي للجهات الحكومية الفاحصة لمعايير الصحة العامة وسلامتها.

وأخيراً، تمسك كل من "حسان الدين بن إدريس" و"بشار القرشي"، وإن بدر مستويات متفاوتةٍ من التحفظ، بفكرة أنه ينبغي لكل مؤسسة تعظيم جهودها لتوضيح الوظائف المهمة التي تلعبها قواعد السلوكية الخاصة بها ضمن مخططاتها الخططية للإعلان العالمي حتى يتمكن العملاء الذين هم مصدر رزقه الرئيس من ارتباط تلك السياسات بروحانيتهم المؤسسية قبل أي شيء آخر.