- صاحب المنشور: الصمدي المنصوري
ملخص النقاش:
مع تزايد اعتماد التقنيات المتقدمة للذكاء الاصطناعي (AI) في مختلف القطاعات الصناعية والخدمية، يبرز موضوع التأثيرات المحتملة لهذا التطور التكنولوجي الكبير على سوق العمل كأحد أهم المواضيع المطروحة. من جهة أخرى، يحمل الذكاء الاصطناعي وعداً بتقديم حلول مبتكرة لتعظيم الإنتاجية وتوفير فرص عمل جديدة، ولكنه أيضًا قد يؤدي إلى فقدان بعض الوظائف التقليدية التي يمكن لأجهزة ذكية القيام بها بمستوى عالٍ من الكفاءة والدقة.
**الفرص المتاحة**:
- توسيع نطاق الخدمات: توفر تكنولوجيا AI أدوات فعالة لتحسين جودة المنتجات وخدمات العملاء. مثلاً، الروبوتات المحادثة الآلية قادرة على تقديم دعم فوري ومفصل لاحتياجات المستخدمين، مما يسمح للموظفين البشر بالتركيز على المهام الأكثر تعقيداً والتي تتطلب مهارات بشرية فريدة مثل الابتكار والإبداع واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
- استحداث وظائف جديدة: ستظهر العديد من الأعمال الجديدة المرتبطة بتطوير وصيانة الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي. يتوقع الخبراء ظهور طلب متزايد على متخصصي البيانات وأخصائيي التعلم العميق والمبرمجين وغيرهم ممن يتمتعون بمهارات عالية ومتخصصة مرتبطة بهذه المجالات الناشئة.
- تحسين السلامة والكفاءة: حيث تساهم تقنيات مراقبة الجودة الذاتية والأتمتة المدعومة بالتكنولوجيا الذكية في خلق بيئات عمل أكثر سلامة وكفاءة، خاصة في مجالات التصنيع البحت أو الخطوط الأمامية الحساسة مثل الرعاية الصحية والنقل البحري.
**التحديات الواجب مواجهتها**:
- فقدان الوظائف routinized: هناك خطر حقيقي لفقدان عدد كبير من المناصب الشاغرة حالياً أمام عمالة الإنسان بسبب قدرة آلات الذكاء الصناعي الكبير على تأدية أعمال روتينيه بكفاءه أكبر واسرع وباقل تكلفه. وهذا يشكل تحدياً هائلاً فيما يتعلق بصنع سياسات اجتماعية واقتصادية تضمن حقوق هؤلاء الأفراد الذين سيخسرون وظائفهم وقدراتهم الدخل الاساسيه.
- تقلب السوق وجدار المهارات التدريب المستمر: مع سرعة التغير والتكيف الذي تشتهر به هذه الثورة التكنولوجية الهائلة فإنها تطالب أيضا بفترة تدريب مستمرة لكافة الفعالين بالسوق بغض النظر عن مستوى خبرتهم الحالي لتبقاهم علي اطلاع بأحدث الاجراءات والأساليبل العملية الحديثة واستخداماتها الجديدة تمكينًا منهم لمواجهة التغيرات المفاجأة والاستعداد للحفاظ علل مكانتوهم بسوق العمل .
- الإزاحة الاقتصادية غير المنصفة: إذا لم تتم إدارة عملية الانتقال نحو اقتصاد قائم على الذكاء الاصطناعي بحكمة وعناية فلن تكون نتائجه عادلة ولا موحدة عبر جميع الطبقات الاجتماعية والفئات السكانية المختلفة داخل بلد واحد؛ فقد يستغل البعض هذا التحول لصالحه بينما يعاني آخرون بشدة نتيجة لذلك الأمر وهو ما يزيد الهوة بين الغنى والفقر ويقوي الانقسام الاجتماعي بشكل عام داخل المجتمعات المعاصره لدينا اليوم.
إن فهم وفطن للاثار الجانبية المحتملة لأنظمة الذكاء الصناعي وللتخطيط بعناية لاستغلال فضلاته القصوى وتحقيق غاية الحد ادنى ضرراً له أمر حيوي للإدارة المثلى للسوق العام للشغالين بكل أنواعهم بحيث يستطيع الجميع استلام نصيبهم العادل من ثمار النهضة التكنولوجيا وما تصحبها من تغيير جذري لسوقالعمل كما نعرفه حتى الآن!