• صاحب المنشور: ولاء بن شعبان
  
  ملخص النقاش:
  

  تعتبر التأثيرات الاقتصادية للتحول الرقمي من أهم القضايا التي تشغل الباحثين والخبراء في العالم المعاصر. يُعد التحول الرقمي عملية تحويل العمليات التجارية والاجتماعية من وسائل تقليدية إلى وسائل رقمية، مما يؤدي إلى تغييرات جذرية في كيفية إدارة الأعمال وتقديم الخدمات. هذا التحول له آثار متعددة على الاقتصاد بشكل عام وعلى المؤسسات والأفراد بشكل خاص.

زيادة الكفاءة الإنتاجية

أحد أبرز التأثيرات الاقتصادية للتحول الرقمي هو زيادة الكفاءة الإنتاجية. من خلال استخدام التكنولوجيا الرقمية، تتمكن المؤسسات من تحسين عملياتها الداخلية وتقليل الوقت والجهد المبذول في إنجاز المهام. على سبيل المثال، تستخدم الشركات الكبيرة أنظمة إدارة الموارد المؤسسية (ERP) لتتبع وإدارة مواردها بشكل أكثر فعالية. كما تستفيد الشركات من التحول الرقمي في تحسين خدمة العملاء من خلال تطبيقات الذكاء الاصطناعي والروبوتات المحادثة، مما يساعد في تقديم تجربة عملاء متميزة.

خلق فرص عمل جديدة

التحول الرقمي يخلق فرص عمل جديدة في مجالات متنوعة مثل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والتسويق الرقمي، والتحليل البيان