تعد العبارات التي نستخدمها جزءًا أساسيًا من التواصل البشري، لكن بعض العبارات قد تتسبب في ألم عميق وتضر بالعلاقات الشخصية. هذه الجملة الصغيرة يمكن أن تؤدي إلى إحداث ضرر دائم إذا لم تُقال بحذر وبتفهم. سنستعرض هنا بعض الأمثلة على عبارات قد تكون مفيدة للوعي بها لتجنب تأثيرها السلبي في حياتنا اليومية.
- "أنت دائماً..." أو "كل مرة...". هذه العبارات تشير بشكل مباشر إلى سلوك مستمر ويجعل الشخص الآخر يشعر بأن تصرفاته غير مقبولة بالكامل. بدلاً من ذلك، حاول استخدام لغة أكثر تحديداً مثل "في هذا الوضع المحدد" أو "في الماضي".
- المقارنات: عندما نقول لشخص ما أنه ليس جيد بما يكفي بالمقارنة مع شخص آخر، فإن ذلك يجعله يفقد الثقة بنفسه. حتى لو كانت المقارنة إيجابية، فقد تخلق شعوراً بعدم الرضا والتمني لما لدى الأخرين.
- الشكاوى المستمرة: الشكوى المتكررة حول نفس المشكلة بدون اقتراح حل ممكن أن تترك الطرف الثاني يشعر بالإحباط وعدم القدرة على المساعدة. حاول تقديم حلول عملية عند طرح مشكلتك.
- التجاهل: عدم رد الفعل تجاه كلام أحدهم أو كونه غير مبالٍ بمواقفهم يمكن أن يؤذي مشاعرهم كثيرا. الاستماع الفعال والتعبير عن اهتمامك أمر مهم جداً للعلاقات الصحية.
- الانتقاد العدواني: النقد الموضوعي مفيد ولكن الانتقاد العدواني - باستخدام اللغة المهينة أو التحقير- يمكن أن يدفع الأشخاص بعيدا ويعزز الشعور بالنقص الذاتى لديهم.
إن استخدام هذه العبارات بطريقة حساسة ومعرفة متى وكيف يتم قولها يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً في بناء علاقات قوية ومستدامة بين البشر.