• صاحب المنشور: نهى البارودي
  
  ملخص النقاش:
  

  مع تقدم التكنولوجيا بسرعة غير مسبوقة، أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) جزءاً أساسياً من حياتنا اليومية. هذا التحول الرقمي الكبير له تأثير عميق ومتنوع على مختلف جوانب المجتمع، خاصة فيما يتعلق بسوق العمل والوظائف التي سنحتاجها في المستقبل. بينما يرى البعض أن الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى فقدان ملايين الوظائف التقليدية، يشدد آخرون على أنه سيخلق فرص عمل جديدة تماما ستكون خارج نطاق الخيال الحالي.

في الجانب السلبي، هناك مخاوف حقيقية بشأن البطالة نتيجة للأتمتة. العديد من الأعمال الروتينية والإدارية يمكن الآن القيام بها بكفاءة أكبر وأقل تكلفة بواسطة البرامج والمعدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. هذه الحقيقة قد تؤدي إلى تراجع الطلب على العمال البشر في بعض المجالات مثل الخدمات المصرفية، الصناعة، والتجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، مع الاعتماد المتزايد على الآلات ذكية لاتخاذ القرارات، قد تضطر مجموعة واسعة من المهنيين -من المحامين إلى الأطباء- للتعامل مع دور أكثر محدودية حيث يقوم الذكاء الاصطناعي بتقديم المساعدة أو حتى تولي بعض الأدوار الرئيسية.

وعلى الرغم من هذه المخاطر المحتملة، فإن التأثيرات الإيجابية للذكاء الاصطناعي غالبا ما يتم تجاهلها. أولى هذه الفوائد هي زيادة الإنتاجية والكفاءة. عندما تتولى الأنظمة الآلية المهام الجافة والمتكررة، يستطيع البشر التركيز على أعمال أكثر تعقيدا واستراتيجيا تحتاج إلى الابتكار والإبداع. ثانيا، سوف يوفر الذكاء الاصطناعي المزيد من الوقت للمستشارين والاستشاريين للإرشاد والمساعدة الشخصية لكل فرد، وهو أمر مكلف عادة. فبينما يأخذ روبوت الدردشة مكان موظف خدمة العملاء الأولي، سيكون لدى الإنسان القدرة على تقديم المشورة الأكثر تفصيلا وقيمة بناءً على البيانات الكبيرة التي جمعتها تلك الروبوتات.

كما أن تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي نفسه يخلق وظائف جديدة. يوجد حاليا طلب كبير للغاية على مهندسين برمجيات ورواد أعمال متخصصين في الذكاء الاصطناعي. ومن المتوقع أيضا ظهور مجالات تخصص جديدة كلياً متعلقة بالتقييم الأخلاقي للذكاء الاصطناعي والحفاظ عليه، الأمن المعلوماتي الخاص بالأنظمة الذات التدريب، وغيرها الكثير.

وفي نهاية المطاف، يبدو أن مستقبل سوق العمل ليس محددا كما نتخيل لكنه مليء بالفرص الجديدة. إن كيفية التعامل مع تحديات ومزايا الثورة الرقمية تعتمد بشكل كبير على قدرة الأفراد والشركات على الاستعداد للتغيير والتكيف معه.