ملخص النقاش:
تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دوراً محورياً في حياة الناس اليوم، حيث أصبحت هذه المنصات جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. تتيح لنا مشاركة الأفكار والأحداث والتواصل مع الآخرين، ولكنها أيضًا تؤثر بشدة على كيفية تشكيل وتغيير آرائنا وردود أفعالنا تجاه مختلف القضايا والموضوعات. هذا المقال يستعرض دور الإعلام الاجتماعي في تشكيل الرأي العام، ويحلل تأثيراته والآثار المترتبة عليه.
منذ ظهور الإنترنت وانتشار الهواتف الذكية عبر العالم، شهدت وسائل التواصل مثل Facebook, Twitter, Instagram, و YouTube ارتفاعا كبيرا في قاعدة المستخدمين. أصبح بإمكان الأشخاص الوصول إلى كميات هائلة من المحتوى بسرعة كبيرة، مما سهّل انتشار المعلومات والمعرفة بطرق لم تكن ممكنة سابقاً.
تتميز وسائل التواصل بحالتها التفاعلية المتنامية؛ فهي تسمح لأصحاب الآراء بالتعبير عن أفكارهم ومناقشة المواضيع بحرية نسبية. ومع ذلك، فإن الطبيعة غير الخاضعة للرقابة غالبا لهذه المنصات تعني أنها قد تحتوي أيضا على معلومات مضللة أو مشوهة والتي يمكن أن تساهم في تشكيل رأي عام خاطئ حول موضوع ما.
تأثيرات وسائل التواصل الاجتماعي على تشكيل الرأي العام
- انتشار الأخبار بسرعة - حيث يتم إعادة نشر القصص الإخبارية بكثرة بين ملايين الحسابات مما يجعل بعض الأحداث تبدو أكثر أهمية مما هي عليه بالفعل.
- تأثير الجماهير - يؤدي الضغط المجتمعي الناشئ داخل مجموعات متجانسة ذات توجه فكري واحد لقضية محددة إلى زيادة الشعور بعدم الرضا والإلحاح بشأن قضاياهما.
- تصفح خوارزميّ - تقوم العديد من مواقع الصحافة الإلكترونية بتخصيص خلاصة أخبار لكل مستخدم حسب اهتماماته واستجاباته السابقة، مما يقوده نحو مصدر موحد للإعلام ذي الاتجاه الواحد.
آثار مترتبة على تشكيل الرأي العام عبر وسائل التواصل
- زيادة التعصب الفكري بسبب عدم تعرض الجمهور لوجهات نظر مختلفة وكثرة عرضه للتوتر الناتج عمّا يسمعونه ويتلقونه من اتجاهات محدودة المصدر.
- انخفاض ثقة الجمهور بالإعلام التقليدي الذي يعتبر نفسه حياديًا وموثوقًا مقارنة بالمصادر الأخرى التي تعتمد بشكل أكبر على التجربة الشخصية والترويج المستمر للأحداث فقط لتوليد زيارات الموقع.
- نقص الدعم للحركات الاجتماعية الأصيلة بسبب ركز التركيز الكمي بدلاً من النوعي للأخبار وفكرة "كل شيء يذهب" المنتشرة حاليا。
