• صاحب المنشور: فريدة بن فضيل
  
  ملخص النقاش:
  مع استمرار تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI)، أصبح تأثيرها محسوسًا بقوة في مختلف القطاعات الصناعية. إن هذه التكنولوجيا ليست مجرد أدوات مساعدة بل هي آليات تغيير جذري للأعمال التقليدية وكيفية إدارة العمالة البشرية بها. تشكل هذه التحولات فرصة كبيرة لمواجهة تحديات المستقبل والتعامل مع متطلباته المتغيرة بسرعة.

الفرص الجديدة للذكاء الاصطناعي في سوق العمل

1. تحسين الكفاءة والإنتاجية: يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز الإنتاجية من خلال أتمتة المهام الروتينية والقضاء على الأخطاء التي قد تحدث أثناء عمليات اليد العاملة البشرية. هذا يسمح للعاملين البشريين بتخصيص وقتهم وجهدهم للمهام الأكثر أهمية والتي تتطلب المهارات الإنسانية الفريدة مثل الابتكار والتواصل والحكم الذكي.

1. إنشاء وظائف جديدة: بينما يتولى الذكاء الاصطناعي بعض الأدوار الوظيفية التقليدية، فإنه يخلق أيضًا مجالاً جديداً تماماً من الأعمال المرتبطة بتطوير وصيانة وبناء نظم AI. يشمل ذلك مهندسي البرمجيات والمبرمجين وأخصائيي بيانات وغيرهم الكثير ممن يعملون داخل وخارج قطاع تكنولوجيا المعلومات التقليدي.

1. استهداف أفضل للموارد البشرية: باستخدام البيانات الضخمة وتحليل التعلم العميق، تستطيع الشركات تحديد المجالات حيث تحتاج إلى تحسين أو توسيع فريق عملها بناءً على الاحتياجات الحالية والمستقبلية. وهذا يقلل الوقت والجهد المبذول في عمليات التوظيف واستراتيجيات التدريب غير الفعّالة.

1. التعلم مدى الحياة: يساعد الذكاء الاصطناعي الأفراد على تطوير مهاراتهم باستمرار عبر تقديم توصيات مخصصة للتدريب والتوجيه الشخصي بناءً على نقاط القوة وضعف كل فرد واحتياجات السوق الحالي والمستقبلي.

التحديات التي تواجهها سوق العمل بسبب الذكاء الاصطناعي

1. خوف فقدان الوظيفة: هناك مخاوف مشروعة لدى العديد من العمال بشأن احتمال زوال وظائفهم نتيجة لأتمتة الذكاء الاصطناعي لعملهم اليومي. ويتفاقم ذلك إذا كانت تلك الوظائف تتميز بمستوى تدريب أقل ومتوسط الدخل مما يعرض هؤلاء الأشخاص لخطر أكبر لفقد مصدر رزقهم الأساسي.

1. ارتفاع طلب التعليم والدراسات العليا: ستزداد حاجة المجتمع لدخول جامعات ومؤسسات أكاديمية أخرى للحصول على شهادات عليا ذات علاقة بالتقنية الحديثة مثل علوم الكمبيوتر وهندسة البرمجيات وغيرهما لأنها تصبح أكثر انتشارًا وانتشارًا كمهارات مطلوبة لسوق العمل الجديد.

1. مسألة تكافؤ الفرص: ينبغي الحرص عند تطبيق نظام ذكي قائم على مدخلات بشرية حتى نضمن تحقيق عدالة اجتماعية كاملة وعدم وجود أي شكل من أشكال التحيز سواء كان ضمنيًّا أم جليٌّا والذي يمكن أن يؤثر سلبًا ويضر بأصحاب المؤهلات الأقل شعبية مقارنة بالأخرى الأكثر شهرة حاليًا كتلك المتعلقة بأنظمة AI نفسها مثلاً ولمختلف الجنسيات والأعراق المختلفة أيضًا وهو أمر يستحق الدراسة الجادة والاستقصائية ضمن خطوط علم الاجتماع الاقتصادي الحديث لتحديد كيفية ضمان الوصول العادل لكافة أفراد مجتمع واحد نحو الحصول عليه بصورة مباشرة وليس بواسطة وسطائِه الآخرين الذين ربما يساهمون أيضًا بشكل مباشر أو غير مباشر بإضعاف قدرتها الطبيعية بالحصول عليها طالبتها سابقًا بالسابق لذا فلابد وأن تكون السياسة العامة الحكومية مناسبة للإجراءات المقترحة أعلاه لحماية حقوق المواطنين عموماً وفئات بعينها خصوصاً وذلك وفق دراسات معمقة تفسر حجم وشكل التأثيرات الناجمة عنها مستقبلا واتخاذ القرار المناسب لصالح الجميع وليس البعض فقط!

في الختام، فإن توغل الذكاء الاصطناعي في عالم الأعمال سيغير المشهد الحالي للسوق العالمية ليس بنسبة قليلة بل بكثرة هائلة ولذا فهم رجال المال