في عالم الأعمال، تتطلب إدارة أي مؤسسة معرفة دقيقة بسلوكيات وممارسات كل عضو فيها. ومع ذلك، يتم وضع خطوط واضحة من حيث كيفية جمع المعلومات واستخدامها بناءً على أحكام الدين الإسلامي. هنا نوضح الحكم الشرعي فيما يخص طلب الإبلاغ عن مخالفات أو أخطاء من جانب الموظفين.
وفقاً للشريعة الإسلامية، ليس هناك مانع شرعي في مراقبة أداء العاملين والتأكد من التزامهم بالمعايير المتوقعة ضمن وظائفهم. المهم أن تكون الرقابة داخلة ضمن حدود المعروف ولا تتجاوز إلى التجسس على الأمور الشخصية التي يريد الأفراد سترها. كما يؤكد الحديث النبوي "إِيَّاكُمْ وَالظَّنَّ"، والذي يدعو المسلمين لتجنب افتراض الأسوأ حول الآخرين بدون دليل صحيح، وكذلك نهانا عن التجسس والنميم (التحدث بالسلبية عن شخص غائب).
في السياق الحديث، يمكن اعتبار تنصت المكالمات الهاتفية أو البحث في ملفات الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين بشكل سرّي شكلاً من أشكال التجسس المحرم دينياً. بينما تعتبر إبلاغ رؤساء العمل بالغياب الطويل أو التأخر في الوصول إلى العمل، أو حتى النوم أثناء ساعات العمل - وهي حالات واضحة وغير محتاجة للسريّة - نوعًا مختلفًا تماما ولا يشكل تجسسا.
لكن يجب التحلي بالحذر بشأن نشر الكلام الشخصي للموظفين داخل المنظمة. فالنميمة محرمة أيضاً حسب الدين الإسلامي، مما يعني أنها ليست فقط قضية أخلاقية ولكن لها تداعيات دينية كذلك. وبالتالي، إذا كنت مطالب بالإبلاغ عن مثل هذه الأمور، فتذكر أولاً تقديم النصائح وتوجيه النقد البناء مباشرة للموظف المعني قبل اتخاذ الخطوات الأخرى اللازمة.
وفي النهاية، تذكر قول الرسول صلى الله عليه وسلم: "اللهُمَّ مَنْ وَلِيَ مِنْ أَمْرِ أُمَّتِي شَيْئًا فَشَقَّ عَلَيْهِمْ، فَاشْقُقْ عَلَيْهِ". هذا الأمر يشجع القائد أو المسؤول على مراعاة رفاهية وأحوال فريقه دائماً عند اتخاذ القرارات ذات الصلة بمصالح المجموعة.
