• صاحب المنشور: زاكري الصديقي
  
  ملخص النقاش:
  في عالم اليوم المتسارع التطور التكنولوجي، أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) جزءاً أساسياً من حياتنا اليومية. هذا الابتكار الذي يمتلك القدرة على التعلم والتحسين بناءً على البيانات التي يتلقاها، بدأ يلعب دوراً متزايد الأهمية في مختلف القطاعات. ولكن، كيف سيؤثر ذلك على الوظائف البشرية؟ هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل العامل البشري أم أنه مجرد أدوات مساعدة تكمل قدرات الإنسان؟

**تخصصات العمل الأكثر تأثراً بالذكاء الاصطناعي:**

1. التعليم: الروبوتات التعليمية والإرشادات الآلية تعزز تجربة الطلاب وتحسن التواصل بين المعلّم والمتعلّم. كما أنها توفر فرصاً أكبر للتخصيص والتقييم الفوري للمستوى الأكاديمي لكل طالب.

1. الصناعة: الروبوتات الصناعية تعمل بكفاءة عالية وأمان أكثر مقارنة بالإنسان عند القيام بمهام متكررة أو خطرة. هذا ليس بالضرورة يعني فقدان وظائف لأولئك الذين يعملون حالياً في هذه المجالات؛ بل ربما يؤدي إلى تغيير طبيعة بعض الأعمال من "عمالة مباشرة" إلى "إدارة عمليات".

1. الرعاية الصحية: البرمجيات المعتمدة على AI تساعد الأطباء والممرضين في التشخيص الدقيق للأمراض، تتبع الحالة المرضية للمرضى، وتوفير الرعاية الوقائية المستمرة. وهذا أيضًا يعطي الفرصة لأطبائنا لتحقيق المزيد من العمليات الجراحية المعقدة بدلاً من التركيز الكبير على الإجراءات الإدارية والنظامية.

1. خدمة العملاء: العديد من الشركات الآن تعتمد خدمات المحادثة الآلية لتقديم الدعم الأولي لاحتياجات عملائها بسرعة وكفاءة أعلى مما يستطيعه معظم موظفي خدمة العملاء البشرية.

**تأثيرات محتملة أخرى:**

* خلق فرص جديدة: مع تقدم تقنيات مثل blockchain, IoT, VR, AR وغيرها، فإن هناك حاجة مستمرة لمواهب خاصة في تطوير وبناء وصيانة هذه التقنيات الجديدة وهذا يخلق فرصة كبيرة لإيجاد وظائف غير موجودة حتى اليوم.

* تعزيز المهارات البشرية: لن يكون استخدام الذكاء الاصطناعي كبديل للإنسان بنسبة ١٠٠٪؜، فمن المحتمل أن يتم الاستفادة منه بشكل أفضل عندما يكمل القدرات البشرية ويكوّن شراكة فعّالة بها حيث يجتمع كلٌ بطاقاته المختلفة ليُمكن الوصول لأفضل نتيجة ممكنة. لذلك فإن الأشخاص الذين يستطيعون دمج مهاراتهم الحالية مع فهمهم لاستخدام الأدوات الحديثة سيكون طلب سوق العمل عليهم مرتفع جدًا.

* زيادة إنتاجية القوى العاملة: إن اعتماد حلول الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساهم بشكل كبير بتحرير الوقت والجهد المبذولة حاليًا في أعمال روتينية وتعزيز تركيز الطاقة نحو المشاريع ذات القيمة الأعلى والأكثر تحدياً والتي تحتاج بالفعل لقوة عقل بشري قوية وفذة ومبتكرة ومبدِعه مثل الحلول الفنية والعلاقات العامة وإدارة العلاقات الدولية... إلخ .

*

هذه الحقائق تشير إلى أن تأثير الذكاء الاصطناعي على العالم الوظيفي سوف يشكل تحديات كبيرة ولكنه يأتي أيضاً بحلول مبتكرة لحلول مشاكل قائمة واستحداث طرق عمل جديدة تمامًا تمامًا مغامرة تستحق الانتباه إليها والاستعداد لها!