• صاحب المنشور: عبدالناصر البصري
  
  ملخص النقاش:
  في السنوات الأخيرة، شهد العالم ثورة تكنولوجية هائلة أدت إلى انتشار تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) بسرعة غير مسبوقة. هذا الانتشار الواسع للذكاء الاصطناعي لم يقتصر فقط على تحسين العمليات التجارية والتشغيل الآلي للمهام المتكررة؛ بل امتد تأثيره أيضاً إلى سوق العمل بطرق متعددة ومتنوعة. بينما تقدم هذه التقنيات فرصاً جديدة ومثيرة للإنسان لتعزيز كفاءته الإنتاجية والإبداع، إلا أنها تفرض تحديات تتعلق باحتلال الوظائف وإعادة هيكلة الصناعات التقليدية. دعونا نستعرض بعض جوانب التأثير البارزة للذكاء الاصطناعي على عالم الشغل.

\u200b

الفرص:

1. تحسين الكفاءة: يُمكن للذكاء الاصطناعي تولي العديد من الأعمال الروتينية التي تستغرق وقتًا طويلاً وتستهلك موارد بشرية غالية الثمن. وهذا يسمح للموظفين بالتركيز أكثر على النشاطات الإبداعية والاستراتيجية الرئيسية التي تحتاج إلى ذكاء بشري عالي المستوى.

1. التخصيص الشخصي: باستخدام البيانات الضخمة وتحليلها المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، يمكن للشركات الآن تقديم منتجات وخدمات مصمّمة خصيصا لكل عميل وفق احتياجاته الفردية، وهو أمر كان مستحيلا سابقاً مع الطرق اليدوية.

1. بناء مهارات جديدة: يتطلب التعامل مع الأنظمة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تطوير مجموعة مختلفة تمام الاختلاف من المهارات مقارنة بأعمال الماضي. وبالتالي فإن الأشخاص الذين يريدون مواصلة التطور المهني لديهم فرصة كبيرة لإكتساب خبرات وقدرات جديدة متعلقة بهذا المجال الجديد والمتنامي باستمرار.

1. زيادة المساءلة البيئية: يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً رئيسياً في تعظيم استخدام الطاقة والموارد الطبيعية بكفاءة أكبر بكثير مما يستطيع البشر القيام به بمفردهم. ومن خلال إدارة تلك المصادر بحكمة، يساهم الذكاء الاصطناعي في تحقيق بيئة عمل أخلاقية وصديقة للبيئة.

التحديات:

1. إزاحة العمال: أحد أهم المخاطر المتعلقة بتوسع استخدام الذكاء الاصطناعي هو خطر فقدان وظائف عديدة بسبب التشغيل الآلي لهذه المهام. فبينما قد يتم إنشاء فرص عمل جديدة، هناك احتمالية بأن تكون أقل عددًا وأقل جاذبية من حيث الدخل.

1. الحاجة لتكييف التعليم والمهارات: كما ذكرنا سابقا، يتطلب العمل الحديث مجموعة فريدة من المؤهلات والمعرفة حول تقنية الذكاء الاصطناعي والتي ربما ليست جزءا أساسيا ضمن المناهج الأكاديمية الحالية. ولذلك، سيكون من اللازم إجراء تعديلات واسعة على نظام التعليم العالمي ليواكب احتياجات قوة عاملة قادمة تعتمد اعتمادا كاملا تقريبا على الذكاء الاصطناعي.

1. القضايا الأخلاقية والأمان: تشكل خصوصية بيانات المستخدمين ومصداقيتها مصدر قلق كبير فيما يتصل بتطبيقات الذكاء الاصطناعي المختلفة. فعلى سبيل المثال، إذا قامت شركة ما ببناء نموذج تدريب يحمل تحيزات داخلية ضد فئة محددة من الناس بناءً على البيانات الأولية المستخدمة للتدريب عليه - ستكون له آثار خطيرة طويلة المدى محتملة. بالإضافة لذلك، يعد اختراق المعلومات الشخصية عبر وسائل تقنية مزودة بذكاء اصطناعي هدفاً مرغوبا لدى الجهات الخبيثة أيضا.

1. التوزيع غير المتساوي للعائدات: بافتراض أنه تم تحقيق مكاسب اقتصادية نتيجة لاستخدام الذكاء الاصطناعي، فأنه من المحتمل عدم مشاركة الجميع بالتساوي في هذه المكاسب بالنظر للقوة المالية والثقافية الموجودة حاليا. ومن ثم أصبح ضروري ايجاد حلول تضمن توزيع عادل لهذا الاقتصاد الرقمي الجديد بين جميع أفراد المجتمع بغض النظرعن ظروفهم الأصلية.