- صاحب المنشور: عبدالناصر البصري
ملخص النقاش:
مع تزايد تواجد الذكاء الاصطناعي (AI) في مختلف قطاعات الصناعة العالمية، يبرز سؤال هام حول تأثير هذا التطور التكنولوجي الكبير على سوق العمل. إن التحول الرقمي الذي يقوده AI لديه القدرة على خلق فرص جديدة لم تكن موجودة سابقاً، ولكنه أيضاً يشكل تحدياً للأدوار التقليدية التي اعتاد الإنسان القيام بها. هذه القطعة تستكشف الأثر المحتمل للذكاء الاصطناعي على سوق العمل وكيف يمكن الاستعداد له بشكل فعال.
الفرص الجديدة
- إنشاء أدوار عمل جديدة: يُنشئ الذكاء الاصطناعي مجالات متخصصة مثل هندسة البيانات ومعالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي وغيرها الكثير. هؤلاء المهنيين ذوي المهارات المتخصصة مطلوب بشدة في بيئات الأعمال الحديثة. كما أنه يسمح بتحرير العمال البشريين لأداء وظائف أكثر تعقيدًا وإبداعًا تتطلب حكمًا ذاتيًا، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والكفاءة الشاملة في القوى العاملة.
- زيادة الكفاءة والإنتاجية: بإمكان الروبوتات والمعدات الأخرى المدعمة بالذكاء الاصطناعي التعامل مع المهام المتكررة بشكل أسرع وأكثر دقة مقارنة بعمل البشر. وهذا يساعد المؤسسات على التركيز على الجوانب الأكثر أهمية لعملياتهم التجارية بينما يتم التعامل مع العمليات الروتينية بواسطة الدعم الآلي.
- تحسين صنع القرار: توفر نماذج الذكاء الاصطناعي تحليل بيانات عميقة وشاملة يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات أعمال أفضل بكفاءة أكبر وبنطاق زمني أقصر. وهذا يعزز قدرة الأفراد والقادة على التصرف بناءً على المعلومات الحالية والتوقعات المستقبلية بدلاً من الاعتماد فقط على الحدس أو الخبرة الشخصية.
التحديات الرئيسية
- ضياع الوظائف التقليدية: هناك قلق كبير بشأن فقدان الوظائف بسبب الاستخدام الواسع الانتشار لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تستطيع حاليًا تولى العديد من الأدوار الأساسية التي كان يقوم بها البشر سابقاُ. ومن أمثلة ذلك موظفي الخدمة الذاتية في قطاع البيع بالتجزئة وموظفو الدعم المباشر عبر الهاتف وما شابههما. لكن رغم فقدان بعض الوظائف إلا أنها قد تولد أيضًا حاجة ملحة إلى مهارات مختلفة ومتنوعة والتي يجب تدريب الناس عليها للمضي قدمًا بسلاسة نحو عالم يتحكم فيه الذكاء الاصطناعي بدرجة كبيرة داخل السوق العالمي الحالي.
- التفاوت الاجتماعي والاقتصادي: عندما ينمو مجال العمل المعتمد علي الذكاء الاصطناعي، فإنه قد يؤدي أيضاَ لإحداث تفاوت غيرمتوازن بين الطبقتين الغنية والفقيرة حيث تتمتع الفئة الأولى بحصولها علي موارد وخبرات عالية مقارنة بالأخری؛ وهو الأمر الذي يستوجب دعم الحكومات والشركات للتوعية المجتمعية بخطورة الظاهرة وصنع حلول عادلة تساعد الجميع بالحفاظ علی مستوى العيش اللائق واستدامته طوال فترة وجود النظام الجديد بالسوق المحلي والعالمی كذلك .
3- الأمان والثقة: يأتي جانب آخر مهم وهو مدى ثقة الجمهور بالنظام الذكي والأمان المرتبط به أثناء تبادل المعاملات المالية وغيرها عبر الانترنت باستخدام تقنيات حدیثة تعتمد اساسا علي قاعدة البرمجيات الخاصة بهذا النوع من التكنولوجيا
