في الإسلام، يُعتبر التواصل الفعّال بين الأطباء والمستفيدين منهم أمراً هاماً للغاية. عندما يتعلق الأمر بمشاركة المعلومات الصحية الدقيقة، هناك موازنة دقيقة بين تقديم الواقع وبين الوقاية من التأثيرات النفسية الضارة.
وفقاً للشريعة الإسلامية، من المستحسن دائماً تقليل القلق والتوتر لدى المرضى قدر الإمكان. النبي محمد صلى الله عليه وسلم قدوة لنا في كيفية التعامل برفق ولطف مع المصابين بالأمراض حين زار سعد بن أبي وقاص رضي الله عنه أثناء مرض شديد حيث قال له: "لعلك تخلف حتى ينفع بك أقوام ويتضرر بك آخرون". وهذا يشير إلى أهمية بث الروح المعنوية والإيجابية عند المرضى.
بالإضافة لذلك، الأدلة العلمية تؤكد دور الأفكار والسلوكيات الإيجابية في عملية التعافي. لذلك، ينبغي للأطباء الحرص على عدم تركيز حديثهم على الجانب السلبي للحالة الصحية للمريض إلا إذا كان ذلك لن يؤدي إلى تفاقم الحالة النفسية للمريض.
ومع ذلك، هناك حالات قد تتطلب الكشف عن الحقيقة كاملة إذا كان ذلك لن يكون مضراً بالنفسية العامة للمريض. وفي بعض الأحيان قد يتم توجيه الأسئلة بشكل مباشر من قبل المريض نفسه حول وضعه الصحي الخطير. هنا، يجب على الطبيب أن يتعامل بشفافية ولكن بطريقة حساسة تحافظ على احترام خصوصيته واحتراما لعقليته.
وفي نهاية المطاف، يبقى قرار فتح الباب أمام احتمالية الشفاء أو التركيز على الواقع أمر حساس يتطلب تقديما مفصلا لكل حالة فردية بناءً على استجابة المريض لكيفيه تلقي الأخبار والأوضاع الاجتماعية والنفسية العامة المحيطة به.
يتذكر الجميع أن الحياة الدنيا هي اختبار مؤقت وأن مصير الإنسان النهائي يرجع فقط إلى حكم الله عز وجل. لذا فإن الثقة بالقضاء والقدر والاستسلام لإرادة الله هما أفضل طريقة لتوجيه المشاعر خلال أحلك اللحظات.
