• صاحب المنشور: عزيز بن العيد
  
  ملخص النقاش:
  ناقش المتحاورون أهمية الاستفادة من رغبات البشر الطبيعية في التقليد كتكتيك تسويقي فعال. ومع ذلك، سلطوا الضوء أيضًا على ضرورة الحفاظ على الشفافية وعدم الانخراط في دعاية زائفة قد تؤثر سلباً على مصداقية الشركة. يُشدد جميع الأفراد على أهمية تقديم شهادات وأمثلة واقعية توضح فعالية المنتج. بالإضافة إلى ذلك، يتم التشديد على ضرورة توازن التسويق الاجتماعي مع القيمة الأساسية للمنتج نفسه؛ فالتركيز الزائد على الجانب الاجتماعي قد يقوض ثقة العملاء ويؤدي إلى خسائر طويلة الأمد.

وقد اعترف الجميع بأن هذا النوع من التسويق القائم على رد فعل العملاء يمكن أن يكون شديد الفعالية عندما يتم التعامل معه بتماسك أخلاقي وشخصيات ملتزمة بأمانة الصورة الذهنية للمستهلكين. بالتالي، فإن الهدف النهائي للسلوك التجاري هنا يكمن في تحقيق الربحية المستدامة والمُرضِية لكافة الأطراف المعنية.