تسويق دورة حياة العميل، ماذا يقصد به وما هي أنشطته؟

هو أحد التوجهات الحالية للتسويق التي تتبعها أغلب الشركات، وذلك بهدف تعزيز العلاقة مع العميل طوال رحلته من عميل محتمل إلى عميل راضٍ باستخدام أنشطة تسويقية مختلفة.

#يتبع

كيف تطبق تسويق دورة حياة العميل ؟

يمر هذا التسويق ب٤ مراحل، وهي كالتالي:

١- مرحلة الاكتساب: انشر محتوى عضوي ومدفوع لزيادة الوعي لدى جمهورك المستهدف، استخدم المؤثرين، الفيديوهات الفيروسية.

٢- مرحلة التفعيل: شجع الزوار على الاشتراك بالنشرة البريدية، استخدم اعلانات lead.

#يتبع

٣- مرحلة التحويل: استخدم الدليل الاجتماعي وشهادات العملاء، خاصة اذا كنت تريد البيع عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

٤- مرحلة الاحتفاظ: ابنِ مجتمع خاص بعلامتك التجارية، قدم خدمة ما بعد البيع.

اقرأ المزيد عن مراحل تسويق دورة حياة العميل (النمو السريع) من خلال هذا الدليل:

https://t.co/FCoje0kROH