- صاحب المنشور: يونس الدين بن يعيش
ملخص النقاش:
بدأت المناظرة حول مقالة "استراتيجيات التسويق الحديثة واستخدام البطاقات الائتمانية" بعرض يونس الدين بن يعيش للحاجة الملحة لتغيير النهج التسويقي تقليديًا نحو الوسائل الإلكترونية، حيث سلط الضوء على دور وسائل الإعلام الاجتماعية كالـTikTok وتفضيل العملاء لأراء الاخرين. ثم انتقل ليظهر كيف تتضمن البطاقات الائتمانية مزايا عديدة منها المكافأة والنظام النقطي.
أدخل بعدها أيمن الهاشمي بتوسيع الجدل بإشارته للدور الأساسي للأداة الناشئة وهي الذكاء الاصطناعي في تعزيز فعاليتها. قدم اقتراحاته بأن الذكاء الاصطناعي قادر على تحديد التوجهات والتوقعات الخاصة بالسوق بكفاءة عالية وبالتالي زيادة الربحية. إضافة لذلك، ذكر مخاطر سوء إدارة الديون المحتملة نتيجة للاستعمال غير المسؤول للبطاقات الائتمانية.
ثم أعقب حديث عبد الهادي المنصوري بالتأكيد على نقطتين أساسيتين؛ الأولى هي الحاجة للتوعية بالحفاظ على السرية الشخصية أثناء تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في مجال الأعمال التجارية. الثانية تشدد على أهمية التربية المالية لدى الجمهور العام لتحقيق الاستفادة الأمثل بدون الانزلاق في مشكلات الديون المالية.
وأخيراً، دافع مآثر بن زيدان عن وجهة نظر مشابهة، مؤكدًا على القيم الأخلاقية والقوانين اللازمة لحماية حقوق العملاء بينما تستغل الشركات القدرة التشغيلية للعناصر ذات التقنية العالية مثل الذكاء الاصطناعي. بالإضافة لهذه المواضيع الحرجة، تم التأكيد مجدداً على أهمية الثقافة المالية وتمكين العملاء من التعامل الصحي مع الخدمات المالية المختلفة.