1
مفاهيم أساسية في التسويق
مفهوم الحاجة و مفهوم الرغبة
الحاجة تعبر عن شيء فطري لدى الإنسان يتعين عليه إشباعه ، كالحاجة الى الأكل والشرب والمأوى .
الرغبة تعبر عن الوسيلة المفضلة لتلبية تلك الحاجة ( مثلا السيارة تلبي حاجة لكن نوعها يلبي رغبة )
2
التسويق لا يخلق الحاجة , لكن يؤثر على الرغبة باقتراح الوسيلة الملائمة لتلبية تلك الحاجة
3
ملاحظة :
التسويق يستهدف الزبون اللي عنده قدرة (فلوس) ليحرك لديه الرغبة ليشتري المنتج
و اذا كان حظ المسوّق ردي وطاح بزبون فقير ؟!
يقوم المسوّق ببذل جهد مضاعف ليحرك رغبة الزبون
فيتحمس الزبون و ياخذ قرض و يشتري المنتج ،،،
https://t.co/ORKPJW1LFy
البيئة الخارجية الغير مباشرة للتسويق بـ 6 محاور مهمة
1- البيئة الديمغرافية : يجب على المسوق الاهتمام بخصائص الأشخاص اللذين يمثلون مصدر الطلب على المنتج ، من حيث حجمهم وكثافتهم وتحركاتهم وتوزعهم الجغرافي
