اهلا بكم على متن رحلة السعودية عضو تحالف "سكاي تيم"

جملة نسمعها ونرى شعار التحالف في كل مكان.

ماهو تحالف شركات الطيران؟ ومن يفيد؟ الشركات ام الركاب؟ وهل له عيوب؟

وما علاقته بولاء العميل وراحته؟

وشرح لفوائد برامج الولاء وجمع واستبدال الأميال

في التغريدات القادمة

#تسويق_ماجد https://t.co/DtYZH6srwj

نعرف بالتأكيد معنى تحالف، لكن البعض لا يفهم مدى أهميته لخطوط الطيران, وللمسافرين.

للتحالف 3 أهداف رئيسية:

1. توسيع شبكة مسارات خطوط الطيران. وهو اساس تكوين التحالفات.
2. فوائد للمسافرين.
3. خفض التكاليف

اليكم التفصيل: https://t.co/TNaKzzTca4

1. توسيع الشبكة: مثلا، Delta الأمريكية لا تصل إلى الخليج، لكن بتحالفها مع الخطوط السعودية، بامكان المسافر من واشنطن على Delta التوقف في باريس ثم يكمل مع الخطوط السعودية الى الرياض. ويكون الحجز كاملا من موقع Delta دون الحاجة للدخول اساسا لموقع السعودية. https://t.co/yHvsGhmC2H

توسيع الشبكة بحسب المثال تسمى Code Sharing بحيث تتشارك خطوط طيران نفس الرحلة في نفس الوقت ولكن برقم يخص كل شركة على حدة.

كيف؟

في الصورة مثال لشركتي طيران، كلاهما مسافرة إلى برشلونة، في نفس الوقت، ومن نفس البوابة، وعلى نفس الطائرة

لكن كل شركة برقم رحلة مختلف

بالتالي تكلفة اقل https://t.co/Hgu7mlXFV9

2. فوائد للمسافرين:

• اسعار اقل للرحلات نظرا لانخفاض تكاليف بعض الرحلات ضمن التحالف.
• رحلات أكثر ولوجهات جديدة. بإمكانك الحجز على American Airlines وتكون الطائرة تابعة لطيران British Airways كما في المثال.
• برامج ولاء اقوى. ولها تفصيل. لاحقا في الموضوع. https://t.co/9MeJUal2uK