ما هي الجودة؟

#الجودة هي: فعل الشيء الصحيح بطريقة صحيحة من أول مرة وفي كل مرة مع التحسين المستمر.

@SASOGOV

@KAQAORG https://t.co/qTGiVhjPAG

من أوائل المهتمين ب #الجودة :

١- ديمينغ، ويرى أن الجودة هي "تلبية احتياجات المستهلك وتجاوز توقعاته".

٢- قوران، ويرى بأن الجودة هي "الملائم للاستعمال".

٣- كروسبي، ويرى بأن الجودة هي "مطابقة المواصفات المطلوبة".

@SASOGOV

@KAQAORG https://t.co/PxuybmtRfm

مراحل تطبيق #الجودة (دائرة ديمينغ) هي:

١- خطط

٢- نفِّذ

٣- افحص

٤- حسِّن

@SASOGOV

@KAQAORG https://t.co/npLJmlulog

لِ #الجودة ثلاثة أنواع وهي:

١- جودة التصميم

٢- جودة المنتج

٣- جودة المنشأة

@SASOGOV

@KAQAORG https://t.co/0zVJUZJcQ8

ينبغي على مسؤول #الجودة في المنشأة أن يكون متفائلًا، لكي يقوم بتوعية أفراد طاقم العمل في المنشأة بأن هناك فرصة لتحسين العمل، لشحن الهمم ورفع المعنويات، وصدق القائل:

تفاءل لتجد فرصة في كل صعوبة

ولا تتشاءم فتجد صعوبة في كل فرصة

@SASOGOV

@KAQAORG https://t.co/OR8hKrhNY9