بدأ تصميم الخدمات القانونية يظهر على الساحة كتخصص دقيق مهم يقدمه مصممي الخدمات لشركات المحاماة و قطاع الخدمات القانونية.
في هذا الـ #ثريد سأشرح:
- ماهية مصطلح LSD.
- المشاكل التي تواجه الخدمات القانونية.
- الريادة الإجتماعية القانونية. https://t.co/Y4duBDD9NT
- العيادات القانونية
- التقنيات القانونية https://t.co/v4FdoG9JDF
-آلية تصميم خدمة قانونية.
الـ Service Design
هي عملية تصميم الخدمات بطريقة مبتكرة وبشكل يناسب الفئة المستهدفة على سبيل المثال (أوبر) صممت نموذج عملها ليعمل وفق نظام الاقتصاد التشاركي مما لاقى اقبالًا كبيرًا و قلل من استخدام سيارات الأجرة التقليدية.
سلسلة مطاعم الوجبات السريعة صممت نماذج عملها لتكون أقل تكلفة و تقدم وجبات بأسرع وقت ممكن، فمن التسويق إلى خروج العميل من المطعم هي عملية مدروسة ومصممة بعناية، و عند الحديث عن أهمية التصميم يكفى أن نقول بأن درجة الألوان و طبيعة الطاولات و الكراسي أيضًا مدروسة من قبل مصممي الخدمة.
يعتمد أغلب مقدمي الخدمات القانونية في المملكة والعالم على التقليد أو الأسلوب القديم دون محاولة إعادة ابتكار أو تصميم لخدماتهم وهنا يأتي دور تصميم الخدمات القانونية حيث تركز على إنشاء خدمات جديدة أو إضافة التحسينات على طريقة تقديم هذه الخدمات، بحيث تسهل عملية التشغيل وتزيد الأرباح https://t.co/3Gp4Zu6Atp
فعلى سبيل المثال من أكثر المشاكل التي يواجهها أصحاب الدخل المحدود هو ارتفاع أسعار الخدمات القانونية، حتى أصبحت الصورة النمطية للخدمات القانونية أنها عالية التكلفة دائمًا، كذلك قلة مخرجات الخدمات القانونية البديلة مثل:
