• صاحب المنشور: بن عبد الله المنصوري
  
  ملخص النقاش:
  

  في عصر التكنولوجيا المتسارع، أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية. لا يقتصر هذا التحول الرقمي على تحسين الكفاءة والفعالية فحسب، بل إنه أيضًا يخلق نقاشًا عميقًا حول تأثير هذه التقنية الجديدة على سوق العمل الحالي والمستقبلي. مع قدرة الروبوتات والأجهزة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على القيام بمهام كانت محصورة سابقًا للبشر، فإن القلق بشأن فقدان الوظائف بين العمال المهرة وغير المهرة هو أمر واضح.

من جهة أخرى، تحتفي بعض الأصوات بتقدم الذكاء الاصطناعي كفرصة لتعزيز الإنتاجية وتحرير الأفراد من الأعمال الروتينية المتكررة، مما يسمح لهم التركيز على مهارات أكثر تعقيداً وأكثر قيمة. ومع ذلك، هناك مخاوف كبيرة تتعلق بفجوة المهارات المحتملة حيث قد تحتاج العديد من الصناعات إلى تعديل قائمة متطلباتها لمواجهة تقنيات جديدة. وهذا يشمل إعادة تدريب أو إعادة تأهيل القوى العاملة الحالية لتلبية الاحتياجات المستقبلية التي ستدور حول إدارة وإنشاء الذكاء الاصطناعي نفسه.

التحديات الرئيسية

• فقدان الوظائف: يُعد الخوف الرئيسي المرتبط بإدخال الذكاء الاصطناعي بكثافة في البيئة العملية هو احتمال فقدان ملايين الوظائف بسبب الاستبدال الآلي للأعمال اليدوية والعلاقاتية.
• فجوة المهارات: سيحتاج العمال إلى تعلم كيفية استخدام وبناء القدرات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، وهو الأمر الذي يستلزم استثماراً هائلاً في التعليم والتدريب المستمر.
• الأمان القانوني والقواعد الأخلاقية: كما يمكن أن يؤدي توسع دور الآلات المدربة بواسطة الذكاء الاصطناعي إلى طرح أسئلة مهمّة حول المسؤولية الاجتماعية والأخلاقيات عند أخذ القرارات ذات الأثر الكبير.

الفوائد المحتملة

1. زيادة الإنتاجية والكفاءة: يمكن للروبوتات والأجهزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي زيادة القدرة الإنتاجية للشركات وتوفير الوقت الضائع حالياً بسبب العمليات البشريّة اليدويّة.
2. فتح مجالات عمل جديدة: مع تطور تكنولوجيات جديدة، قد يتم إنشاء وظائف غير موجودة الآن ولكنها مستندة مباشرة لدعم وتعزيز الذكاء الاصطناعي.
3. تحسين نوعية الحياة: من خلال الحد من الأعمال الرتيبة والإرهاقة الجسدية والنفسية للعاملين، يمكن للموظفين الحصول على وقت حر أكبر ليقضونه في تطوير مهاراتهم الشخصية وإعادة التدريب إذا دعت الحاجة لذلك.

وفي النهاية، يبدو أن التأثير الشامل لإدخال الذكاء الاصطناعي في مكان العمل سيكون مزيجا معقداً من الاثنين - التحديات والفرص. وللتكيّف مع هذا الواقع الجديد، ينبغي للدول والشركات والفرد بذل جهد مشترك لتحقيق توازن بين الاستعداد للتغيير والاستعداد للحفاظ على حقوق الإنسان الأساسية والحفاظ عليها أثناء الثورة الصناعية الرابعة.