مهمة ستاربكس

❤️إلهام

❤️وتغذية الروح البشرية

❤️شخص واحد وكوب واحد

❤️وحي واحد في كل مرة

هذي استاربكس من البدايات ركزت جاهدة لبناء هوية علامتها التجارية من خلال تقديم تجربة مريحة وممتعة للعملاءز

حرصت أن تكون خارج الصندوق ، من خلال تحدي الحكمة التقليدية باستمرار. https://t.co/7bfFlgMcHj

*عندما كانت الشركات تعلن بقوة ، قررت ستاربكس عدم الإعلان.

*عندما خفضت الشركات التكاليف، اختارت الإجراءات غير الروتينية لخلق الإثارة بين خبراء صناعة القهوة بدلاً من تبسيط الإجراءات لتقليل التكلفة. على عكس معظم الشركات الأخرى

* جعلت موظفيها شركاء لها https://t.co/iz1Pv88aLf

اختارت ستاربكس الدردشات غير الرسمية مع العملاء لمعرفة الحالة المزاجية العامة وفهم التجربة مع المتجر وجمع التعليقات القيمة. ليس الأنها لا تجري أبحاثًا للسوق. لقد نجحت في الواقع في استخدام نتائج البحث لتشكيل استراتيجيات دخول السوق في العديد من الدول https://t.co/ho9edBvx60

من خلال تجربة عملاء ممتعة ومريحة ، نجحت ستاربكس في تركيز انتباه العملاء على جودة التجربة ، والذكريات الممتعة التي يمكن نسجها معًا في متاجرها وليس أسعار منتجاتها.

اكد ذلك نتائج بحث في المانيا عام 2013 في علم الاعصاب ان الناس لديهم الرغبة بالشراء من البراند ولو ارتفعت اسعارة https://t.co/oVBMQEiBnc

كان أول مؤشر قوي على أن ستاربكس تخطط لنقل تركيزها إلى ما وراء القهوة إلى المشروبات والمنتجات الغذائية الأخرى عندما أعيد تصميم شعار الشركة في عام 2011 لإزالة الكلمتين "قهوة" و "ستاربكس". هذا الشعار قيد الاستخدام حتى الآن وهو أحد أكثر العناصر المرئية والمميزة للشركة. https://t.co/7DyvfzYosL