تجربة العميل والمنتج
ساروى اليوم لكم تجربة قصيرة قام بها عازف الكمان
جوشوا بيل (Joshua Bell)
وقبل ان نتكلم عن التجربة، دعوني اعرف عن الموسيقار بيل
هو واحد من أشهر عازفي الكمان الموهوبين في العالم
اما الكمان الذي يعزف علية فقيمتة 3.5 مليون دولار
تابع https://t.co/y3EK2TXOU4
جوشوا بيل احيى حفلًا موسيقيًا في بوسطن قبل ليلتين فقط من تجربتة التي سنتكلم عنها، في واشنطن بيعت جميع التذاكر وبلغت بعض التذاكر 1,000 دولار امريكي.
قرر بيل أن يجرب العزف في أحد انفاق ميترو واشطن وبدأ يعزف على كمانة الباهظ الثمن، ستة من مقطوعات باخ. خلال 45 دقيقة.... يتبع https://t.co/964sNNX5yW
مروا بالمحطة حوالي 1100 شخص. ستة منهم فقط توقفوا واستمعوا لبعض الوقت. حوالي 20 أعطاه المال.
جمع الرجل 32 دولار( اي متوسط 1.6 دولار )
ومن الطرائف ان طفلا عمرة 3 سنوات وقف ليستمع اليه فجرتة أمة مستعجلة https://t.co/3z25gyRv4K
منتج تدفع له الناس 1000 دولار بالكاد يحصل على 1.6 دولار
انها تجربة العميل التي تضفي على المنتج قيمتة الحقيقة فاحرص عليها لانها الميزة التنافسية في عصرنا الحالي
@rattibha https://t.co/DvmalOjYe9