- صاحب المنشور: شافية الهلالي
ملخص النقاش:
في السنوات الأخيرة، شهد العالم ثورة هائلة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI)، وهي تقنية تتميز بقدرتها المتزايدة على محاكاة القدرات البشرية مثل التعلم والتواصل واتخاذ القرار. هذا التطور لم يقتصر على مجرد تحسين الكفاءة والإنتاجية فحسب، بل أدى إلى تغييرات جذرية في العديد من الصناعات حول العالم. هذه الدراسة ستستعرض كيف أثرت وتؤثر تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على القوى العاملة العالمية وكيف يمكن لهذه التأثيرات أن تشكل مستقبل سوق العمل.
**تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف والمهارات**
الذكاء الاصطناعي قادر على القيام بمجموعة واسعة من المهام التي كانت تعتبر سابقاً حكراً للإنسان، مما قد يؤدي إلى فقدان بعض الوظائف التقليدية. وفقاً لدراسة أجرتها شركة "ماكينزي آند كومباني" عام 2017، حوالي 30% من الأنشطة اليومية للعمال يمكن أن يتم أتمتتها باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي كما هي متاحة حالياً. ولكن الأمر ليس كل سوداوية؛ حيث يتوقع الخبراء أيضاً خلق فرص عمل جديدة مرتبطة بتصميم وتطوير وبناء وصيانة أنظمة الذكاء الاصطناعي.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الذكاء الاصط NAAI سوف يدفع نحو حاجة أكبر للمهارات الرقمية والتحليلية لدى العاملين. العمال الذين يستطيعون فهم كيفية استخدام الأدوات المدعمة بالذكاء الاصطناعي أو حتى تطويرها بأنفسهم سيكون لديهم فرصة أفضل للحفاظ على وظائفهم والحصول على رواتب أعلى. هناك حاجة ملحة لتحديث التعليم المهني ليتماشى مع الحاجة الجديدة للمهارات.
**الأنشطة الاقتصادية الأكثر تأثراً**
بعض القطاعات الأكثر عرضة للتأثير السلبي قصير المدى بسبب الاستخدام الواسع للذكاء الاصطناعي تتضمن التصنيع والمالية والأدوية والعقار والقانون وغيرها من الخدمات الإدارية الروتينية. بينما قد تخسر هذه الصناعات عدداً كبيراً من الوظائف الميكانيكية والجداول الزمنية الثابتة، إلا أنها ربما تستفيد من زيادة الإنتاج والكفاءة نتيجة للأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
**فرص المستقبل**
رغم المخاوف بشأن الدمار المحتمل لسوق العمل، توفر تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي أيضاً الكثير من الفرص المثيرة للاهتمام. المحللون يتنبؤون بانخفاض كبير في تكلفة العمالة المرتفعة ذو المهارات الخاصة بسبب القدرة المتنامية لأنظمة الذكاء الاصطناعي على تولي تلك الأعمال المعقدة والمتخصصة. بالإضافة لذلك، سيصبح بإمكان الشركات الوصول إلى عملاء جدد عبر المناطق الجغرافية المختلفة بدون أي حدود تقريبية بسبب التحول الالكتروني الكبير الذي يحدث الآن والذي يُسهل حركة البيانات والمعرفة بين كافة الأقطاب الجغرافية.
**التحديات أمام التنفيذ الناجح للذكاء الاصطاعي**
لكن لا ينبغي لنا أن نتغافل عن تحديات كبيرة تواجه التطبيق الفعال للذكاء الاصطناعي. الأول هو قضية الأخلاق؛ إذ تحتاج منظومات الذكاء الاصطناعي لحماية خصوصية الأفراد أثناء جمع بيانات المستخدم واستخدام تلك المعلومات بطرق غير متحيزة اجتماعيا أو عرقيا أو جنسانيا. ثم يأتي بعد ذلك الجانب الأمني، حيث إن العديد من الاختراقات الإلكترونية تحدث بالفعل بسبب نقاط ضعف محتملة داخل البرمجيات الضخمة القائمة على الذكاء الاصطناعي والتي غالبًا ماتكون غير قابلة للقراءة لأعين بشرية. أخيرا وليس آخرا موضوع المسؤولية القانونية، وهو موضوع شائك للغاية ولم يحسم بعد فيما يتعلق بأخطاء AI الكبيرة وما إذا كان المصمم الح