• صاحب المنشور: سوسن الرشيدي
  
  ملخص النقاش:
  ازداد دور الذكاء الاصطناعي (AI) بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة، مما طرح تساؤلات حول تأثير هذه التكنولوجيا المتطورة على سوق العمل التقليدي. بينما يرى البعض الذكاء الاصطناعي كتهديد محتمل لخلق المزيد من البطالة، يشير آخرون إلى أنه يمكن أن يحسن الكفاءة ويفتح فرص عمل جديدة. هذا المقال يستعرض القضايا الرئيسية المرتبطة بتأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف البشرية، مع التركيز على كل من التحديات والإمكانيات التي ينطوي عليها الأمر.

التحديات:

1. فقدان الوظائف الروتينية

الذكاء الاصطناعي قادر على أداء العديد من المهام اليومية والروتينية بكفاءة أكبر وأسرع من البشر. مثل العمليات الحسابية البسيطة، أو جمع البيانات وتنظيمها، وغيرها الكثير. هذا يمكن أن يؤدي إلى اختفاء وظائف كبيرة من السوق، خاصة تلك التي تتطلب مهارات محدودة نسبياً. فعلى سبيل المثال، قد تصبح المهام المكتبية الإدارية والمالية أكثر تلقائية باستخدام البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وهذا يعني انخفاضاً في الطلب على عمال المصانع اليدوية والبائعين بالتجزئة والأمناء الذين يقومون بمهام روتينية طويلة الأمد.

2. تغيير طبيعة بعض الوظائف

ليس فقط الوظائف الروتينية هي المعرضة للخطر؛ بل إن الذكاء الاصطناعي سوف يجبر أيضاً العاملين في مجالات أخرى لتكييف مهاراتهم. فمن المحتمل أن يتم دمج الذكاء الاصطناعي في مختلف القطاعات الصناعية، بما في ذلك الرعاية الصحية والتعليم والقانون والتمويل، مما يتطلب تحولًا جذريًا في الطريقة التي نعمل بها حاليا. مثلاً، بالنسبة للأطباء، فإن الروبوتات المساعدة مدعومة بالبيانات الضخمة ستساعد في التشخيص الأولي، ولكن القرار النهائي سيحتاج دائماً لإشراف بشري. لكن هذا يقودنا نحو حاجة متزايدة للمهنيين الطبيين ذوي الخبرة في مجال التعلم الآلي وتحليل البيانات.

3. احتمالات عدم القدرة على الوصول والتفاوت الاقتصادي

في حين أنه من الواضح أن التحولات التكنولوجية غالبًا ما تخلف آثارًا غير متوازنة اقتصاديًا واجتماعيًا، فإن الثورة الجارية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي ليست استثناءً. هناك مخاوف بشأن احتمال تعزيز الفجوة بين الأغنياء والفقراء نتيجة لانعدام الفرص أمام الفقراء والحواجز الثقافية والعمرانية التي تحول دون حصولهم على التعليم اللازم للاستفادة القصوى من تقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة. كما أنه ليس الجميع مستعد وقدرات عاطفية وفكرية للتكيف مع بيئة عمل عالية التكنولوجيا.

الإمكانيات:

4. خلق فرص عمل جديدة

على الرغم من المخاطر المحتملة لفقدان الوظائف بسبب الروبوتات المحوسبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، إلا أنها توفر أيضًا فرصًا جديدة تمامًا لتحسين الحياة العملية للعاملين والمستهلكين. ويمكن لهذا النوع الجديد من الروبوتات تطوير وظائف وقصص نجاح لم يكن بالإمكان رؤيتها قبل عصر الذكاء الاصطناعي. ومن الأمثلة الواقعية