- صاحب المنشور: البركاني بن عيشة
ملخص النقاش:
مع استمرار تطور التكنولوجيا وتزايد اعتمادها في مختلف الصناعات، أصبح تأثير الذكاء الاصطناعي (AI) أكثر وضوحًا وأثرًا. هذا التحول الرقمي الكبير يغير الطريقة التي نعمل بها ويحدث تغييرات كبيرة في بنية سوق العمل. بينما توفر تقنيات الذكاء الاصطناعي فرصاً جديدة وتعزز الإنتاجية والكفاءة، إلا أنها تشكل أيضاً تحدياً كبيراً لأصحاب الوظائف التقليدية. دعونا نتعمق أكثر في هذه المواضيع المترابطة.
الفرص المقدمة من الذكاء الاصطناعي
- تحسين الكفاءة والإنتاجية: يمكن للذكاء الاصطناعي أداء المهام الروتينية والمكررة بكفاءة عالية، مما يسمح للموظفين بالتفرغ لمهام أكثر تعقيداً تحتاج إلى مهارات بشرية مثل الابتكار والتفكير النقدي والحلول الاستراتيجية.
- تعزيز العمليات التشغيلية: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات بشكل فوري ودقيق لتوفير رؤى قيمة تدعم اتخاذ القرارات التجارية الفعالة. وهذا يساعد الشركات على تحسين عملياتها وصنع سياساتها بناءً على بيانات حقيقية وموثوقة.
- تشكيل مجالات عمل جديدة: مع ظهور تطبيقات الذكاء الاصطناعي الجديدة، تتولد احتياجات وظيفية مختلفة تماما عن تلك الموجودة حاليًا. هناك طلب متزايد على خبراء الذكاء الاصطناعي الذين يتمتعون بالمهارات اللازمة لتصميم وتشغيل الأنظمة القائمة عليه وإدارة مشاريع تطوير برمجيات تعتمد عليها أيضًا.
- التخصيص الشخصي وتحسين خدمة العملاء: يستطيع الذكاء الاصطناعي تقديم خدمات شخصية للغاية للعملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التجارة الإلكترونية وغيرها الكثير وذلك بناءً على أنماط سلوكهم وشرائهم السابقة. وهذا يعزز رضا العملاء وبالتالي زيادة الولاء للماركة أو الشركة المنتجة لهذة الخدمات.
التحديات المرتبطة بتوسع انتشار الذكاء الاصطناعي
- الخطر المحتمل لفقدان الوظيفة: يُنظر غالبًا إلى الحاجة المتزايدة للأتمتة باعتبارها تهديدا مباشرا لوظائف الأشخاص الذين يعملون اليوم بأعمال رتيبة ومتكررة ويمكن القيام بها آليًا باستخدام حلول قائمة علي ذكاء اصطناعى . وقد يؤدي ذلك إلي البطالة الجماعية خاصة بين العمال غير المؤهلين تأهيلا عاليا نسبيا كما يشعر البعض بالإزعاج بسبب فقدان القدرة البشرية علي تولي بعض الأعمال الفنية الجميلة والتي قد تكون معرضة أيضا للاستبداد بالميكانيكا الحديثة المستقبلية.
- إعادة التدريب والتأهيل المهني ضرورة ملحة: يتطلب الانتقال نحو عصر قائم أساسا על ذكاء اصطناعى, تحولات ثقافية عميقة لدى جميع أفراد المجتمع أثناء عملية التعليم والتدريب المناسبة لكل قطاع بحسب طبيعة مهمته الأساسية؛ فالعديد ممن هم خارج سوق الاعمال الحاليين سوف يضطرون لإعادة تعلم مجموعة كاملة من مهارات البرمجة والقياس والاستخدام الآمن لهذه التقنيات المختلفة حتى يندمجوا مجددآ بسوق العمل بعد إعادة هيكلته وفق رؤية جديدة ذات توجه تكنولوجي رقمي محض.
- الأخلاق والقوانين المنظمة: رغم كون كل دولة لديها قوانين معمول بها بشأن خصوصية المعلومات الشخصية وما يتعلق بالأمان العام تركيز الحكومات العالمية خاطئ نوعا ما إذ أنه لم تصدر أي منها قانون رسمي واضح خاص بمجال الذكاء الاصطناعي حيث ان معظم الدول تعمل حال
