انتهيت للتو من حلقة (فنجان) في @thmanyah
لقاء أبومالح @abumalih
مع أ.عامر القحطاني @amer402
استفدت كثيراً واستمتعت جداً
اللقاء كان ساعتين، تمنيت لو كان 5 ساعات
أنصح الجميع بالاستماع أو المشاهدة
تابع قراءة السلسلة لتحصل على الزبدة
رابط الحلقة:
https://t.co/vyOWajp306
لم يتحدث الضيف عن نفسه أو انجازاته كثيراً
حتى في تعريف حسابه في تويتر، تجده فارغاً،
وما أجمل كلمته:
"يمر الإنسان بعدة مراحل
(1) يبني شهادات
(2) يبني الخبرة
(3) يصنع إنجازات
...ثم ماذا بعد؟
ماذا بعد الانجازات ؟؟
أن تساعد الشباب كي يحققوا انجازات
وهذه مرحلتي"
⏲️في الدقيقة (01:40)
لا يتم التطوير بالتقنية فقط
التقنية ليست سوى جانب من جوانب التطوير
ذكر الضيف مثال (مطار الملك خالد)
وكيف تم تطويره ونقله نقلة نوعية،
وذكر أمثلة وتفاصيل جميلة كان لها أثر كبير في تغيير مستوى الخدمة للأفضل، كل ذلك تم عبر التركيز على (محور الإنسان)
⏲️في الدقيقة (01:08)
أهمية وفائدة منهجية لين (في الأعمال)
مختصرها:
1- تخلص من الأشياء اللي مالها داعي وقلل التكاليف
2- كثّر من الأشياء المرئية داخل المنشأة
3- اعط قيمة للموظفين الصغار
4- أشرك الجميع في الإنجازات (والاحتفال بها)
طبقوها في (برنامج طاقات) وكان لها أثر جميل
⏲️في (01:29)
أنواع الموظيفين ثلاثة:
1- حجر له: (اتصلت وما رد) يركز على التنفيذ ولا يهتم بالنتيجة
يحتاج= متابعة وتعب (وقد لا يستمر)
2- إذا كنت: (إذا كنت في أمر مرسلا *فأرسل حكيماً ولا توصه)
اعطه المهمة ونَم (أجمل موظف)
3- رحّاية (يدور في مكانه) يبذل جهد كبير في مكان غلط
يحتاج= توجيه
⏲️(01:35)