تعد هندسة الجودة في المشاريع الهندسية عنصراً حيوياً لضمان نجاح المشروع وتلبية توقعات العملاء. تتضمن هذه العملية تطوير وتحليل الأنظمة لتصميم وتصنيع المنتجات أو تقديم الخدمات بطريقة تلبي متطلبات العملاء وتجاوزها. تشمل هندسة الجودة مجموعة واسعة من المنهجيات والأدوات، مثل تطبيق أدوات تخطيط جودة المنتج، والتأكد من توافق المواد والمكونات مع متطلبات التصميم والجودة، وتحديد النفايات في عمليات التصنيع، وتطوير الاختبارات وعمليات التفتيش المناسبة.
تتمثل أهمية ضبط الجودة في المشاريع الهندسية في عدة جوانب. أولاً، يساعد في تجنب العيوب والإخفاقات أثناء عملية البناء، مما يقلل من التكاليف الباهظة ويمنع توقف العمل. ثانياً، يضمن التوافق بين العمليات وقرارات التصميم والتخطيط الأصلية. ثالثاً، يساهم في تحسين الاتصال بين فرق الهندسة والتصنيع. رابعاً، يؤدي إلى تحسين جودة المنتج وتقليل تكلفة التصنيع من خلال تقليل النفايات والقيام بالعمليات بكفاءة عالية.
تتطلب عملية ضبط الجودة في مراحل البناء معايير محددة يجب التقيد بها للوصول بالمشروع الهندسي إلى بر الأمان. تبدأ هذه العملية بمرحلة ما قبل البناء أو مرحلة التخطيط، حيث يتم الاجتماع مع الفريق الهندسي المنفذ للمشروع، ومالك المشروع، وفريق إدارة المشروع والمشرف عليه، بالإضافة إلى المقاولين التجاريين ذوي الصلة وأي شخص آخر معني بالمشروع. الهدف هو تنسيق جميع متطلبات العمل مع بعضها البعض وتجنب حدوث أي تضارب فيما بينهم.
في مرحلة البدء بالبناء، يعمل المشرف وفريق إدارة المشروع ومدير مراقبة الجودة مع المقاول المسؤول عن البناء للتأكد من توافق البناء والعمليات مع متطلبات العقد والمعايير المحددة. يتم استخدام العديد من الأدوات والاختبارات الخاصة في هذه المرحلة. أخيراً، في مرحلة المتابعة أو المراجعة، يقوم مهندس ضبط الجودة بإجراء مجموعة من الفحوصات للمشروع الهندسي بشكل أسبوعي حتى الانتهاء من مشروع البناء، ويتم استخدام هذه التقارير الأسبوعية في عملية ضبط الجودة وتوثيق جميع الأمور الخاصة بعملية البناء أولًا بأول.
بالتالي، يعد ضبط الجودة في المشاريع الهندسية عنصراً أساسياً لضمان نجاح المشروع وتلبية توقعات العملاء، ويجب أن يتم تنفيذه بدقة وفقاً للمراحل المحددة لتحقيق أفضل النتائج.
