إذا واجهت تحديًا يتمثل بتوقف خدمات جوجل بلاي على جهازك الأندرويد، قد تواجه بعض الازعاج أثناء استخدامك لمكتبة التطبيقات الشهيرة. ولكن لا داعي للقلق! فيما يلي مجموعة من الطرق الفعالة لمساعدتك في استعادة الوظائف العادية لخدمات جوجل بلاي.

1. تنظيف ذاكرة تخزين مؤقت خدمات Google Play

✔️ الخطوة الأولى هي تنظيف ذاكرة الكاش الخاصة بخدمات جوجل بلاي. إليك كيف تفعل ذلك:

* افتح قائمة "الإعدادات" على جهازك.

* انقر على "التطبيقات".

* ابحث عن "خدمات جوجل بلاي" من القائمة وانقر عليه.

* اضغط على زر "إيقاف إلزامي".

* بعد ذلك، اضغط على زر "مسح ذاكرة الكاش".

2. إعادة ضبط بيانات وتخزين التطبيق الرئيسي لجوجل بلاي

في بعض الحالات، يمكن أن يؤدي حذف جميع البيانات إلى إعادة تعيين التطبيق وضمان عمله بشكل صحيح مرة أخرى. هنا خطوات القيام بذلك:

* انتقل إلى قائمة "الإعدادات"، ثم اختر "التطبيقات والإشعارات".

* اضغط على خيار "عرض جميع التطبيقات".

* ابحث عن "جوجل بلاي ستور" واضغط عليه.

* ضمن قسم التخزين، سجل الدخول عن طريق كتابة اسم مستخدم وكلمة مرور Gmail الخاص بك إن طُلب منهما.

* الآن يمكنك الوصول إلى خيارات المسح بما فيها مسح ذاكرة الكاش ومسح البيانات. اختر كليهما إذا كنت ترغب بإعادة ضبط التطبيق تمامًا.

3. التحقق من إعدادات التاريخ والوقت

تأكد من أن تاريخ جهازك ووقته accurately مع يومنا الحالي والموقع الجغرافي لديك حسب المنطقة الزمنية الخاصة بكل مكان.

* اذهب إلى الإعدادات > إدارة عامة > التاريخ والوقت وحدده حتى يقوم الهاتف بالتحكم فيه ذاتياً إن كانت تلك خاصية مزودة بها هاتفك الذكي.

4. حذف وحذف حساب Google وإعادته مجددًا

هذه طريقة أخيرة قد تساعد أيضًا وهي تتضمن إزاله حسابه وجديدة بإدخاله مره ثانيه :

* اختر القوائم>الحسابات > حاسب غوغل .قم بالنقر علي الثلاث نقط فوق الركن الأعلي فأختار ازاله الغايه ثم ادخل الي خانات الإدخال للحصول ع جديد له المحاوله التالية لإضافة واحدة أخرى ، بالتالي تضمنون عدم وجود اي تشابهات بين عدة أشخاص عند تسجيل دخول أكثر من شخص واحد بنفس العنوان الإلكتروني داخل المنصة التعليمية نفسها مثلاً !

إن تبين لك أي شيء مما ذكر اعلاه غير ظاهري حال كون المشكل مازال قائماً فقد تحتاج حينئذٍ تحديث نظام التشغيل لهاتفك او ربما مراسله فريق خدمة العملاء للاستعلام حول اماكن ومواعيد توفر نسخه بديله للجهاز وفي حالة نفاذ صلاحيتها مقابل اجراء فحص اولي متخصص لدى مصنع الشركة المصنعه مباشرةً للتاكد مما اذا كان هنالك ضرورة لاستبدال قطع الغيار الرئيسية داخليا أم انه مجرد خلل برمجيات يمكن تفاديها بمجرد تثبيت اصدار مطابق للإصدار الأخير لنظام Android اعتبارا لما يسمح به البرنامج نفسه وبالتالي ضمان عمل جميع وظائفه كاملة بدون توقفات مفاجئه تؤثر بالسلب عل تجربة المستخدم اليوميه الشاملة الخدماتي منها خصوصا .