توفر WhatsApp ميزة مهمة تسمى "النسخ الاحتياطية" لضمان الحفاظ على بياناتك مثل الرسائل والتسجيلات الصوتية وملفات الوسائط الأخرى. يمكن الوصول إلى هذه النسخ الاحتياطية واسترجاعها عندما تحتاج إليها. إليك كيف يتم تخزينها على حسب نوع جهازك:
النسخ الاحتياطي على Android
لتخزين النسخ الاحتياطية الخاصة بك على الهواتف العاملة بنظام Android، يستخدم WhatsApp خدمة Google Drive. فيما يلي خطوات إنشاء هذه النسخة الاحتياطية:
- افتح تطبيق WhatsApp على هاتفك الذي يعمل بنظام Android.
- انقر فوق أيقونة القائمة الثلاثة الرأسية ثم اختر "الإعدادات".
- اضغط على "الدردشات"، ثم اختر "نسخ احتياطي للحوارات".
- انقر على خيار "ابقِ مساحتي فارغة" إذا كنت تريد حذف جميع المحادثات المحلية بعد النسخ الاحتياطي.
- حدد حساب Google المرتبط بهاتفك.
- اختر تردد النسخ الاحتياطية بناءً على رغباتك. يمكنك تحديد يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا.
النسخ الاحتياطي على iPhone (iOS)
على أجهزة Apple iPhones، تقوم iCloud بتخزين ملفات WhatsApp الاحتياطية. هنا كيفية القيام بذلك:
- انتقل إلى إعدادات الجهاز الخاصة بك وأدخل رمز المرور إذا طُلب منك ذلك.
- مرر لأسفل وحدد "iCloud".
- شغل مفتاح التبديل بجوار "WhatsApp". قد يتطلب الأمر بعض الوقت حتى تبدأ العملية.
إعادة الاستخدام والاسترجاع
إذا حذفت WhatsApp من جهازك فأنت بحاجة لإعادة تثبيته وإعادة الاتصال برقم هاتفك المسجل ضمن البرنامج؛ سيطلب منه حينئذٍ البحث عن نسخة احتياطية موجودة بالفعل في سحابة تخزين البيانات سواء كانت Google Drive بالنسبة لهواتف الاندرويد أو iCloud لمستخدمي هواتف الايفون وستكون قادراً لاحقاً على عرض تلك البيانات مجدداً داخل التطبيق بمجرد اكتمال عمليه تحميل الملف التجاري والتي غالباً لن تستغرق وقت طويل جداً نظرا لأن حجم معظم ملفات المحادثة صغير نسبياً مقارنة بخدماتها المنافسة الاخري .
