البريد الإلكتروني يعد وسيلة اتصال رقمية أساسية في العصر الحديث، ومع تنوع الاحتياجات والميزات المتاحة عبر الأنترنت، ظهرت عدة أنواع من الخدمات والبروتوكولات لتلبية هذه الحاجات. دعونا نستكشف بعضًا منها بشكل مفصل:

1. بريد الويب (Webmail)

هو الأكثر شيوعاً بين مستخدمي البريد الإلكتروني اليوم بسبب سهولة الاستخدام والاستضافات المجانية التي توفرها شركات مثل Gmail, Yahoo, Outlook, Hotmail, وما إلى ذلك. يعتمد Webmail على الشبكات الرقمية للحفاظ على بيانات المستخدم وخياراته متاحة ومزامنة دائماً بغض النظر عن المكان الذي تستخدم فيه حسابك. يمكنك الوصول إليه عبر متصفح الويب فقط بدون الحاجة لأي تطبيق خاص.

2. POP3 (Post Office Protocol Version 3)

تم تطوير هذا البروتوكول منذ الثمانينات بهدف تزويد مستعمليه القدرة على التصفح والقراءة خارج الخط عندما لا يكون متاحاً لهم الانترنت. عند استخدامه، تقوم بتنزيل كافة رسائل البريد الخاصة بك إلى جهازك المحلي وحفظ نسخ عليها مما يسمح لك باستخدامها حتى لو فقدت الاتصال بالنظر الإنترنت لفترة مؤقتة ولكن بذلك ستتبقى لديك مشكلة وهي عدم قدرتك على الحصول على تلك الرسائل باستخدام جهاز مختلف لأن نسختهم موجودة فقط داخل هاتفك الشخصي مثلاً وليس على خادم الشركة الأم.

3. IMAP (Internet Message Access Protocol)

ظهر بعد فترة قصيرة قليلاً من ظهور POP3 وأصبح مع الوقت أكثر شعبية له ذات سبب رئيسي وهوالاحتفاظ بنسخة محفوظة لكل رسائل بريدك الإلكتروني ضمن خادم مزود خدمة البريد بدلاً من تحميلها مباشرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهذا يعني أنه بإمكانك الوصول لحساب بريديجالك واستعراض محتواه سواء كان الهاتف المحمول أم اللابتوب طالما كنت مرتبط بالانترنت والحصول أيضًا على ميزة إعادة ترتيب ملفات Inbox وغيرها حسب رغبتك الشخصية دون التأثيرعلى الإعدادات الأخرى المرتبطة بحسابك الأساسي .

4. Microsoft Exchange ActiveSync

مصمم خصيصا للشركات والمؤسسات الأكبر حجماً والتي تعتمد سياسة العمل الجماعي المشترك وبالتالي تحتاج لإدارة مجموعة كبيرة ومتنوعة من البيانات بما فيها التنبيهات والإشعارات المهمة والتي يمكن تنسيق جدول المواعيد الخاصة بالإداريين والفريقين بطريقة منظمة ورسمية عبر تقنية MS Exchange Activesync الفريدة والمناسبة للأعمال التجارية الضخمة للغاية نظرًا لما تتضمنه من أدوات إضافية تحسن مستوى التواصل الداخلي فيما بين أفراد المنظومة الواحدة وذلك بالتكامل التقني مع كلٍّ من برنامج العروض التقديمية PowerPoint وكذلك دفتر اوراق القوائم Excel بالإضافة لعرض صفحات الوورد Word المعروف لدى الجميع كذلك قابلية "الصق" لصفحات PDF الأخيرة أيضا! الأمر ليس مقتصرا عليه بل يشمل دعم تشغيل كلا نطمتَي Android ios الشهيرتان ضمن قائمة التشغيل المدعومة حديثاً لدعم عملاء بيئة عمل اسرع واقل تعثراً حالياً!

هذه هي أهم أنواع البرمجيات التحكمية المؤطرة لمعظم خدمات مساعدة الارسال الحديثة ونذكر هنا انه يوجد المزيد ولكن شرحنا سابقاً اشهر وارقي الحلول المعتمدة عالمياً لمنطقة أعمال الأعمال والترفيه الرئيسية مجتمعتين تحت سقف واحد اسمه "الانترنيت"!