تعلم كيفية إعادة تشغيل واتساب والاستفادة من رسائلك ومحادثاتك مرة أخرى أمر مهم للغاية لكل مستخدم يعتمد عليه بوصفته "الحياة الرقمية". إن خدمة WhatsApp توفر فرصة لاستعادة الحساب بشرط توافر ظروف معينة، وهذان الشرطان هما وجود نسخة احتياطية للحساب ولم يكن الوقت بين اللحظة التي تم فيها حذف الحساب والآن أكثر من ثلاثين يومًا. إليكم الطريقة البسيطة لتحقيق ذلك:
- إعادة تثبيت التطبيق: ابدأ بإزالة تطبيق WhatsApp تمامًا من جهازك ومن ثم اعاده التحميل منه على المتجر الإلكتروني الخاص بجهازك سواء كان اندرويد او IOS .
- التسجيل بالأرقام والمعلومات الشخصية: بمجرد فتح التطبيق, أدخل رقم هاتف الجوال المشترك مع الخدمة وكذلك أي معلومات شخصية مطلوبة مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- طلب الاستعادة: عندما تستفسر الشاشة عما إذا كنت ترغب في استعادة البيانات المحفوظة مسبقاً، قم بالنقر فوق الخيار المناسب الذي يدعم عملية الترميم لهذه الملفات المؤرشفة سابقاً.
- توقع الانتهاء: انتظر بصبر بينما يقوم النظام بسحب هذه البيانات مجددًا إلى الهاتف ويعد إعداداته حسب حاجة البرنامج الحديثة قبل بدء العمل المعتاد له مرة اخري .
بالحديث حول حفظ نسخ احتياطية , تعددت طرق القيام بذلك حسب نوع نظام التشغيل المستعمل :
لاجهزة الاندرويد :
- ادخل علي تطبيق واتسآب نفسه واضغط علي الثلاث نقاط الثلاثة أعلى الشاشة الرئيسية للتطبيق.
- اختر 'الإعدادات' ،ثم توجه لقسم "الدردشة".
- اضغط علي خيار "نسخ احتياطي للدردشة"، ليظهر أمامك احتمالية اختيار حساب جوجل درايف كمساحة تخزين خاصة بك لملفات whatsapp backups.
- تحديد مدة زمنية منظمة لانشاء تلك النسخ , لكن يمكن أيضا اجراء عمل يدوي لها بحفظ حالي مباشرا بنفس القائمة السابقة.
بالنسبة لجوال ابل iPhone :
- افتح برنامج Whatsapp وتوجه لصفحة Settings أو الإعدادات بالقسم السفلي للشاشات اللمسية بهاتفك الذكي ذو انظمة iphone ios.
- اسحب للاسفل حتى تجد قسم Chats / دردشات وانقر عليها لكشف المزيد منها داخل قائمه فرعية تحت نفس العنوان العام.
- اختر Backup Chat/ نسخت الدردشه واحفظ ذلك ضمن مساحات iCloud المخزنة لديك خصيصا لتوفير الامان والحفاظ علي سلامة ملفات الرسائل التاريخية لدي خدمات التراسل الفوري الشهيرة عالمياً ذات شهرتها الواسعة!!
