- صاحب المنشور: عمر بن موسى
ملخص النقاش:
مع استمرار العالم في التطور بسرعة هائلة مدفوعًا بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتقدمة، أصبح التحول الرقمي مسألة حيوية بالنسبة لجميع الشركات، بغض النظر عن حجمها. هذا التحرك نحو التحول الرقمي يوفر فرصاً كبيرة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (MSME) للنمو والتنافس على نطاق عالمي. ومع ذلك، فإن هذه الرحلة ليست خالية من العقبات.
تواجه المؤسسات الصغيرة والمتوسطة مجموعة متنوعة من التحديات عند محاولة التنقل في المشهد الرقمي الديناميكي. أحد أكبر العوائق هو القدرة المالية. غالبًا ما تكون هذه الشركات أقل قدرة مالياً مقارنة بالشركات الأكبر حجماً للاستثمار الكبير اللازم للتطوير والبنية الأساسية الرقمية. بالإضافة إلى ذلك، قد تعاني بعض MSMEs من نقص المهارات الفنية بين القوى العاملة لديها لتلبية متطلبات البيئة الرقمية الجديدة.
ومن ناحية أخرى، يمكن لهذه الشركات الاستفادة بشكل كبير من الحلول الرقمية التي تقدم خدمات مثل التجارة الإلكترونية، التسويق عبر الإنترنت، وإدارة العلاقات مع العملاء. توفر البرامج المبنية على الويب وأنظمة إدارة المحت